O Grupo WL é um conglomerado de empresas especializadas em soluções em TI. Com mais de 260 clientes em todo o Brasil e América Latina, o Grupo WL possui uma média de satisfação de 97%, de acordo com seu NPS. Para atender a essa demanda crescente, a empresa está buscando Assistente de Suporte Técnico Jr para trabalhar remotamente em Home Office.
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O Assistente de Suporte Técnico Jr trabalhará remotamente, atendendo aos usuários e solucionando problemas. As tarefas incluem a abertura e gestão de novos chamados, instalação e gerenciamento de softwares, instalação e gerenciamento de impressoras, atendimento e classificação de chamados de diagnóstico e atendimento de requisições e incidentes.
Para se candidatar a esta posição, você deve ter um diploma de nível médio completo acrescido ou estar cursando curso técnico profissionalizante na área de TI. Além disso, deve ter pelo menos 1 ano de experiência na área. É desejável ter experiência de 06 meses em ambiente hospitalar na função de técnico/analista de Service Desk e semelhantes.
Também é importante ter experiência com ferramentas de gerenciamento de requisições, incidentes, problemas e mudanças, além de experiência em instalação e configuração de softwares e aplicativos de escritório e em configurações e preparos em sistema operacional Microsoft Windows e ferramentas Microsoft Office. A experiência com a ferramenta open sourve GLPI também é desejável.
Candidatar-se é fácil, basta clicar no link. Se você é apaixonado por tecnologia e deseja trabalhar em uma empresa que valoriza o crescimento profissional e a inclusão, o Grupo WL é o lugar certo para você. Aproveite esta oportunidade e envie sua candidatura hoje mesmo.
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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.
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