ATENDENTE: Grupo SC Divulga Vaga de Emprego em Regime CLT com Benefícios Imperdíveis!

O Grupo SC anunciou uma oportunidade de emprego para o cargo de Atendente Help Desk em regime CLT, oferecendo uma série de benefícios atraentes para os candidatos selecionados.

A vaga é destinada a profissionais que possuem habilidades técnicas e estão em busca de uma carreira estável em uma empresa de renome no mercado. Confira abaixo todos os detalhes sobre a vaga e como se candidatar.

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Sobre a Vaga de Atendente Help Desk

A posição de Atendente Help Desk é para atuação na cidade de São Paulo – SP, em modelo de trabalho híbrido.

O profissional será responsável por oferecer suporte na área de atendimento ao cliente, especificamente no que se refere ao pedido eletrônico, auxiliando nas dificuldades encontradas pelos clientes durante a realização de pedidos, conexões e outras operações correlacionadas.

Principais Responsabilidades

O candidato selecionado terá diversas responsabilidades e atribuições, incluindo:

• Suporte na área de atendimento ao cliente para pedidos eletrônicos;
• Auxílio na resolução de dificuldades relacionadas a pedidos, conexões e busca de arquivos;
• Atualização de cadastro de produtos e preços;
• Detecção e comunicação de anomalias de atendimento ao superior imediato;
• Contribuição para o aumento do percentual de pedidos realizados eletronicamente;
• Respeito aos Processos Operacionais Padrão (POP) para evitar o abandono de ligações.

Essas responsabilidades são essenciais para garantir um atendimento de qualidade e o bom funcionamento do setor.

Requisitos e Qualificações Necessárias

Para se candidatar à vaga, os interessados devem atender aos seguintes requisitos:

• Ensino Técnico ou Superior em TI e áreas correlatas;
• Conhecimento básico em Pacote Office.

Essas qualificações são fundamentais para desempenhar as funções de maneira eficiente e atender às demandas dos clientes.

Benefícios Oferecidos pelo Grupo SC

O Grupo SC valoriza seus colaboradores e, por isso, oferece uma série de benefícios que visam ao bem-estar e ao desenvolvimento pessoal e profissional. Entre os benefícios estão:

• PDS (Prêmio por Desempenho Superior): Programa de bonificação baseado na performance individual e coletiva;
• Parcerias e Convênios: Acesso a diversas parcerias com SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura, etc.;
• Plataforma de Desenvolvimento Educacional: Oportunidades para cursos e treinamentos de aperfeiçoamento;
• Programas de Desenvolvimento: Foco no crescimento pessoal e profissional dos colaboradores;
• Programa Gestante: Suporte especial para colaboradoras gestantes;
• Assistência Médica e Odontológica (Unimed): Cuidado com a saúde dos colaboradores;
• Seguro de Vida: Segurança e tranquilidade para os colaboradores e suas famílias;
• Vale Transporte: Auxílio nos custos de deslocamento diário;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação: Opções flexíveis para alimentação diária.

Esses benefícios são um diferencial que reforça o compromisso do Grupo SC com a satisfação e o desenvolvimento de sua equipe.

Etapas do Processo Seletivo

O processo seletivo para a vaga de Atendente Help Desk no Grupo SC é composto por quatro etapas, garantindo uma seleção justa e criteriosa:

1. Cadastro: Preenchimento dos dados e envio do currículo pelo candidato.
2. Entrevista com o RH: Primeira triagem realizada pelo setor de Recursos Humanos.
3. Entrevista com o Gestor: Entrevista final para avaliação técnica e comportamental.
4. Contratação: Definição e oficialização da contratação do candidato aprovado.

Essas etapas são projetadas para selecionar o candidato que melhor se alinha aos valores e objetivos do Grupo SC.

Conclusão

A vaga de Atendente Help Desk oferecida pelo Grupo SC é uma excelente oportunidade para quem deseja ingressar em uma empresa que valoriza o desenvolvimento de seus colaboradores e oferece um ambiente de trabalho estimulante e repleto de benefícios.

Os interessados em se candidatar devem seguir todas as etapas descritas para aumentar suas chances de sucesso no processo seletivo.

Clique Aqui! para acessar o link da vaga e realizar sua inscrição.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.