Grupo Profarma busca profissionais para a posição de Atendente de Call Center

O Grupo Profarma, uma das principais empresas do setor farmacêutico no Brasil, está em busca de profissionais qualificados para a posição de Atendente de Call Center, com foco no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). A vaga é para atuação no centro de distribuição localizado em Campo Grande/Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro.

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Propósito de entrega de saúde

O Grupo Profarma tem como propósito principal entregar saúde, e busca profissionais que compartilhem dessa visão. Se você é inconformado, assume o protagonismo da sua carreira e busca a excelência de forma contínua para encantar os clientes, essa pode ser a sua oportunidade de fazer parte de uma empresa sólida e inovadora.

Desafios e responsabilidades da função

O Atendente de Call Center terá como principal responsabilidade exercer atividades relacionadas ao Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). Isso inclui manter contatos com os clientes que tenham enviado mensagens por telefone, fax ou e-mail, fornecer informações sobre condições comerciais, estoque de produtos, códigos e preços, registrar todos os atendimentos prestados aos clientes durante as ligações, realizar controles, cadastros e levantamentos diversos, além de manter contato com outras áreas da empresa. Também será esperada a participação em reuniões e eventos promovidos pela organização.

Qualificações e requisitos gerais

Para se candidatar a essa posição, é necessário ter concluído o Ensino Médio e ter mais de 18 anos de idade. Além disso, é desejável ter experiência prévia com Call Center, preferencialmente com atendimento ao cliente (SAC), pelo menos por um ano. Conhecimento das rotinas de call center também é um requisito importante.

Contratação e benefícios

O Grupo Profarma oferece contratação pelo regime CLT (Consolidação das Leis do Trabalho) e disponibiliza uma variedade de benefícios para os colaboradores. Dentre os benefícios oferecidos, estão vale transporte, assistência médica, seguro de vida, assistência odontológica, convênio farmácia, alimentação na empresa, entre outros. O salário será a combinar, levando em consideração a experiência e qualificação do candidato.

Requisitos e qualificações adicionais

Além da formação em Ensino Médio completo, é desejável que o candidato possua conhecimentos em digitação, telemarketing, atendimento ao cliente e call center. Conhecimentos básicos de informática, como navegação na internet e pacote Office, são importantes para desempenhar as atividades relacionadas à posição. A vaga requer trabalho presencial, portanto, é necessário ter mobilidade para atuar na localidade mencionada.

Se você busca uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa reconhecida no mercado farmacêutico e tem as qualificações necessárias para a posição de Atendente de Call Center, envie seu currículo e candidate-se para essa vaga clicando aqui. O Grupo Profarma valoriza o comprometimento, a excelência e a busca constante pela satisfação do cliente.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.

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