Grupo OLX está com Oportunidade de Emprego Remoto para Consultor de Relacionamento com Benefícios Atrativos; Confira!

O Grupo OLX, uma empresa 100% digital e líder no mercado de compra e venda online, está com uma oportunidade de emprego aberta para o cargo de Consultor de Relacionamento.

A empresa, que se tornou a marca que melhor representa a economia circular no país, está buscando profissionais para somar em seu time.

Venha fazer parte do nosso Grupo de WhatsApp com vagas diárias.

Responsabilidades e Atribuições

Se você gosta de aprender e quer fazer parte desse desafio, essa oportunidade é a sua chance. Nessa posição de Consultor de Relacionamento, você vai somar no time de Customer Experience (CX) que tem como objetivo garantir a melhor experiência do usuário com inovação e segurança, através de um time humanizado gerando conexão entre as pessoas.

No dia a dia você vai:

• Interagir com o usuário através de e-mail e chat;
• Responder dúvidas sobre anúncios, produtos pagos, chat e cadastros;
• Atender e superar as expectativas dos usuários (comprador ou vendedor), por meio da plataforma Salesforce;
• Garantir a felicidade do usuário em relação à OLX, estimulando-o a responder a pesquisa de satisfação;
• Realizar um bom atendimento e estar empenhado em resolver os atendimentos dentro dos indicadores de qualidade e produtividade.

Requisitos e Qualificações

E o que você precisa ter?

• Ensino superior completo ou em andamento;
• Diferencial: Experiência com atendimento online;
• Pacote Office intermediário.

Informações Adicionais

Mais sobre o Grupo OLX:

No Brasil desde 2010, o Grupo OLX tem como propósito empoderar as pessoas para que alcancem seus sonhos, reinventando o modelo de consumo.

Com a aquisição do Grupo ZAP, concluída em outubro de 2020, a companhia opera a OLX, plataforma horizontal com posição de liderança nas categorias de automóveis, bens de consumo usados e imóveis; e duas plataformas líderes do mercado imobiliário, ZAP e Viva Real.

Benefícios:

• Remuneração compatível com o mercado;
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Previdência Privada
• Benefícios flexíveis que se adaptam às suas necessidades;
• Auxílio alimentação;
• Aconselhamento financeiro;
• Clube de vantagens;
• Auxílio Home Office;
• Auxílio Mobilidade;
• Auxílio Criança;
• Seguro de Vida;
• Licenças estendidas;
• Incentivo ao esporte, qualidade de vida e bem estar;
• Empréstimo consignado com taxas reduzidas.

Etapas do Processo

1. Cadastro
2. Simulação de Atendimento – CX
3. RH
4. Gestão
5. Proposta
6. Contratação

Venha fazer parte do Grupo OLX, uma comunidade vibrante com pessoas conectadas a um propósito de “Empoderar os brasileiros para realizarem seus sonhos, reinventando o modelo de consumo”.

Clique aqui e faça sua inscrição!

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