Grupo Fleury Abre Vaga para Supervisor de Teleatendimento em São Paulo — Salário de até R$ 3.652

O Grupo Fleury, uma das maiores instituições de medicina e saúde do país, está com vaga aberta para Supervisor de Teleatendimento II em São Paulo. A oportunidade é para atuação presencial, com salário que pode chegar a R$ 3.652 e contratação no regime CLT.

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Sobre a Vaga

A posição de Supervisor de Teleatendimento II é voltada para profissionais com experiência em liderança e atendimento ao cliente. O profissional será responsável por supervisionar a equipe de operadores, promovendo um ambiente de trabalho eficiente, acolhedor e com foco no atendimento humanizado, uma das principais marcas do Grupo Fleury.

Principais Responsabilidades

• Acompanhar operações diárias e garantir o cumprimento de metas;
• Oferecer suporte técnico e comportamental à equipe;
• Aplicar técnicas de coaching e realizar feedbacks contínuos;
• Apoiar o coordenador na elaboração de planos operacionais;
• Monitorar canais digitais e indicadores como o Tempo Médio de Espera (TME);
• Elaborar análises e apresentações de resultados;
• Realizar avaliações de desempenho e identificar oportunidades de desenvolvimento dos colaboradores.

Requisitos para Candidatura

O Grupo Fleury busca um profissional com:

• Ensino superior completo (com comprovação);
• Experiência anterior em atendimento e liderança;
• Alinhamento com o propósito de cuidar das pessoas;
• Empatia, trabalho em equipe e desejo contínuo de aprendizado.

Antes de se candidatar, é importante que o candidato analise se atende aos requisitos e se identifica com os valores da empresa.

Modelo de Trabalho e Jornada

• Local: Chácara Santo Antônio, Zona Sul de São Paulo (próximo à estação Granja Julieta da CPTM);
• Formato: 100% presencial;
• Horário: Segunda a sexta-feira, das 10h às 19h;
• Escala: 6×1 com folgas aos sábados ou domingos, conforme demanda da Central.

Benefícios Oferecidos

O Grupo Fleury oferece uma série de benefícios aos colaboradores, incluindo:

• Assistência médica e odontológica;
• Vale alimentação e vale refeição;
• Auxílio creche;
• Seguro de vida e previdência privada;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Programa Wellhub (bem-estar físico e mental);
• Participação nos lucros;
• Ambulatórios com cuidados integrados, sessões de terapia, orientação nutricional, entre outros.

Compromisso com a Diversidade

A empresa promove uma cultura inclusiva e incentiva a candidatura de pessoas de todos os perfis, incluindo mulheres, pessoas negras, indígenas, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+. O objetivo é ampliar a representatividade em todas as áreas e níveis hierárquicos.

Sobre o Grupo Fleury

Referência em medicina diagnóstica e reconhecido pelas boas práticas em ESG, o Grupo Fleury aposta na saúde integrada, preventiva e híbrida. Seu ambiente de trabalho é conhecido pela valorização do respeito, inovação, empatia e excelência. A empresa busca pessoas com atitude positiva e vontade de transformar vidas por meio do cuidado com o outro.

Como Se Candidatar

Os interessados em fazer parte do Grupo Fleury podem se candidatar diretamente pela página da vaga no link abaixo:

Clique aqui para se candidatar à vaga de Supervisor de Teleatendimento II

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