O Grupo Fleury é uma das mais destacadas e renomadas organizações de medicina e saúde do Brasil. Com diversas unidades de atendimento distribuídas em todo o país, o Grupo conta com diversas marcas de prestígio, tais como: Fleury Medicina e Saúde, a+ Medicina Diagnóstica, Laboratório Weinmann, Labs a+, Clínica Felippe Mattoso, Diagnoson a+, Weinmann Serdil, Instituto de Radiologia, Campana, Cedire, Centro de Patologia Clínica, Diagmax, LAFE, Inlab, Papaiz e SantéCorp.
A variedade e qualidade dos serviços oferecidos pelo Grupo Fleury são reconhecidos por seus pacientes e parceiros, estando entre os melhores e mais completos do mercado de saúde brasileiro.
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O profissional será responsável por receber os clientes em uma das unidades do Grupo, garantindo um atendimento humanizado e de qualidade, além de prestar suporte às equipes médicas durante a realização de exames.
Entre as principais atividades a serem desempenhadas pelo Auxiliar de Atendimento estão: recepcionar os pacientes e acompanhantes, realizar a triagem e cadastro dos clientes, orientar sobre procedimentos e protocolos de atendimento, oferecer suporte na organização e preparação dos espaços de atendimento, entre outras.
O profissional é responsável por executar atividades de operações de atendimento, seguindo as normas, políticas e procedimentos vigentes, a fim de garantir um fluxo de atendimento eficiente e satisfatório ao cliente.
Para desempenhar essa função, o Assistente de Atendimento ao Cliente deve ter habilidades como comunicação clara e objetiva, empatia, paciência, habilidade para lidar com situações adversas, senso de organização e rapidez de raciocínio. Além disso, é importante ter conhecimentos básicos em informática e habilidade para trabalhar com sistemas de atendimento.
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