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Grupo Fleury abre vaga para SAC com foco em atendimento ao cliente e benefícios

O Grupo Fleury, uma das maiores referências em medicina diagnóstica do Brasil, está com uma nova oportunidade aberta para quem deseja atuar com atendimento ao cliente. A vaga é para Assistente de Atendimento ao Cliente (SAC), com contratação em regime CLT e diversos benefícios atrativos.

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A oportunidade é ideal para profissionais que gostam de lidar com pessoas, têm boa comunicação e desejam crescer em uma empresa sólida e reconhecida no mercado.

Como é a vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente (SAC)

A posição é voltada para atuação presencial em São Paulo (SP), na unidade do Grupo Fleury localizada no bairro Campo Belo, próxima ao Aeroporto de Congonhas e à estação Conceição do metrô.

O profissional contratado terá uma rotina dinâmica, com foco em oferecer suporte completo aos clientes, garantindo um atendimento humanizado e eficiente.

Principais informações da vaga:

  • Cargo: Assistente de Atendimento ao Cliente (SAC)
  • Local: São Paulo (SP)
  • Regime: CLT
  • Modelo de trabalho: Presencial
  • Escala: 6×1 (segunda a sábado)
  • Horário: das 14h40 às 21h
  • Carga horária: 180 horas mensais

Principais atividades do cargo

O profissional será responsável por atuar diretamente no relacionamento com os clientes, utilizando diferentes canais de comunicação.

Entre as atividades, estão:

  • Realizar atendimento via telefone, e-mail e canais digitais
  • Tratar solicitações, reclamações, elogios e sugestões
  • Buscar resolver demandas já no primeiro contato (first call resolution)
  • Intermediar soluções com outras áreas quando necessário
  • Registrar corretamente todas as informações nos sistemas internos
  • Atuar de forma empática e humanizada em todas as interações

Essa função exige atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade do atendimento.

Requisitos para se candidatar

Para participar do processo seletivo do Grupo Fleury, é importante atender aos critérios básicos exigidos pela empresa.

Requisitos obrigatórios:

  • Ensino médio completo
  • Experiência com atendimento ao cliente, SAC ou ouvidoria
  • Conhecimentos em Pacote Office (Word, Excel, Outlook e PowerPoint)

Além disso, a empresa valoriza profissionais com perfil colaborativo, proativo e com foco em soluções.

Perfil profissional desejado

O Grupo Fleury busca pessoas que compartilhem seus valores e propósito. Por isso, algumas características são consideradas diferenciais:

  • Boa comunicação e empatia
  • Facilidade para trabalhar em equipe
  • Interesse em desenvolvimento contínuo
  • Capacidade de antecipar necessidades dos clientes
  • Organização e foco em resultados
  • Compromisso com diversidade e inclusão

A empresa incentiva um ambiente colaborativo, onde todos podem crescer juntos.

Benefícios oferecidos pelo Grupo Fleury

Um dos grandes atrativos da vaga está no pacote de benefícios, que é bastante completo e pensado no bem-estar do colaborador e de sua família.

Saúde e bem-estar:

  • Assistência médica e odontológica
  • Telemedicina e ambulatório
  • Programas de cuidado especializado
  • Plataforma de terapia e orientação nutricional
  • Licença maternidade e paternidade estendidas
  • Acesso ao Wellhub (academias e atividades físicas)

Segurança e estabilidade:

  • Previdência privada
  • Participação nos lucros
  • Seguro de vida

Benefícios do dia a dia:

  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
  • Auxílio-creche
  • Clube de descontos

Desenvolvimento profissional:

  • Plataforma de cursos
  • Parcerias com instituições de ensino

Cultura e ambiente de trabalho

O Grupo Fleury se destaca por promover um ambiente inclusivo, diverso e acolhedor. A empresa valoriza a equidade e oferece oportunidades para todos os perfis profissionais.

Além disso, reforça constantemente seu compromisso com a representatividade, incluindo pessoas de diferentes raças, gêneros, idades, orientações e condições.

Outro ponto importante é que o processo seletivo é totalmente gratuito, sem qualquer cobrança em nenhuma etapa.

Como se candidatar à vaga

Os interessados devem acessar o link oficial do Grupo Fleury para realizar a inscrição.

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É fundamental revisar todos os requisitos antes de se inscrever e garantir que o perfil esteja alinhado com a vaga.

Vale a pena trabalhar no Grupo Fleury?

Para quem busca estabilidade, bons benefícios e oportunidade de crescimento, essa vaga no Grupo Fleury pode ser uma excelente escolha.

A empresa oferece não apenas um emprego, mas também um ambiente de desenvolvimento contínuo, com foco no cuidado com as pessoas — tanto clientes quanto colaboradores.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.

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