GRUPO FLEURY Abre Vagas de Emprego Para Assistente de Atendimento ao Cliente – Ensino Médio (2° Grau) Completo

O Grupo Fleury, reconhecido como uma das maiores e mais respeitadas instituições de medicina e saúde no Brasil, está com oportunidades abertas para o cargo de Assistente de Atendimento ao Cliente.

A vaga requer Ensino Médio completo e busca profissionais alinhados com o propósito da empresa de cuidar das pessoas.

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Detalhes da Vaga

Quais são os desafios da área e do cargo?

A pessoa selecionada terá como missão atuar de forma alinhada à visão estratégica de negócios do Grupo Fleury.

Isso implica contribuir para a construção de um ecossistema de saúde integrado, preventivo e híbrido, com foco principal no cuidado com as pessoas.

Para quem deseja estar sempre um passo à frente do mercado e fazer parte desse propósito, essa é uma excelente oportunidade.

Sobre a área

O Assistente de Atendimento ao Cliente integra o SAC – Serviço de Apoio ao Cliente, que faz parte da Diretoria de Comunicação, Marketing, Relações Institucionais e Relacionamento com Clientes. A área valoriza a excelência, eficiência operacional e resolutividade.

Principais atividades:

• Atuar de forma humanizada na relação com os clientes, colegas e gestores;
• Realizar atendimentos pelos canais disponibilizados pela empresa, como telefone, e-mail, mensagens eletrônicas, entre outros;
• Registrar as recoletas, reconvocações, reclamações, elogios, sugestões, solicitações ou informações, buscando solucioná-las preferencialmente no primeiro contato;
• Efetuar lançamentos corretos nos sistemas da área e do Grupo Fleury.

Buscamos alguém que apresente:

• Ensino médio completo;
• Experiência na área de Relacionamento com Cliente, Serviço de Atendimento ao Cliente ou Ouvidoria;
• Conhecimentos no Pacote Office (Outlook, Word, Excel e Power Point).

O que esperamos?

• Alinhamento ao propósito de cuidar das pessoas;
• Zelo por cuidado e empatia durante toda a jornada, buscando a excelência no atendimento;
• Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.

Modelo de Trabalho:

• Local de trabalho: Sede Administrativa – Campo Belo (Av. João Pedro Cardoso, 158 – Campo Belo, São Paulo – SP, 04355-000) – Presencial todos os dias
• Referência: Próximo ao Aeroporto de Congonhas e da estação Conceição do metrô (linha 1 – azul)
• Horários de trabalho disponíveis: Das 13h30 às 19h50 e 14h40 às 21h00– Segunda à Sábado
• Escala: 6×1

O que oferecemos:

• Assistência Médica;
• Assistência odontológica;
• Vale alimentação;
• Vale refeição;
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Gympass;
• Participação nos Lucros;
• Previdência privada;
• Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;
• Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e dependentes.

Cultura Inclusiva

O Grupo Fleury promove uma cultura inclusiva que busca a equidade e valoriza as diferenças.

A empresa acredita que carreira e propósito caminham juntos, e está em constante busca por profissionais que compartilhem dessa visão e que desejem se desenvolver em um ambiente repleto de referências no mercado, prezando por respeito, excelência e inovação.

Se você tem atitude positiva, empatia, adaptabilidade e deseja fazer parte de uma equipe comprometida em levar saúde e bem-estar para a plena realização das pessoas, esta é a sua chance!

Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury e se candidatar a essa vaga, acesse o site: Grupo Fleury.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.