Grupo Elo anuncia vagas para Supervisor de Atendimento no RJ

O Grupo Elo, renomada empresa do setor de telemarketing ativo de vendas, está anunciando oportunidades para Supervisor de Atendimento em sua unidade no Rio de Janeiro (RJ). Se você possui habilidade de liderança, é comunicativo, se interessa por gestão de pessoas, resultados e deseja contribuir para o desenvolvimento e crescimento de equipes e da organização, essa vaga é para você!

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Descrição da Vaga

O Supervisor de Atendimento terá como principal responsabilidade supervisionar a equipe de Operadores de Telemarketing Ativo, com foco nas atividades de vendas. Para isso, será fundamental realizar uma gestão eficiente por meio do acompanhamento diário e análise de relatórios específicos.

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar a gestão da equipe de vendas interna, monitorando diariamente seu desempenho e apresentando relatórios para análise.
• Acompanhar o desenvolvimento qualitativo e quantitativo da equipe por meio dos principais indicadores de gestão, visando ao crescimento profissional e aos melhores resultados.
• Assegurar o cumprimento das metas mensais, planejando ações de venda e monitorando o progresso por meio de relatórios.
• Fornecer feedback constante à equipe com base no monitoramento das ligações, corrigindo desvios e promovendo o aprimoramento das abordagens de venda.
• Atuar na gestão dos resultados, apresentando as metas alcançadas nas reuniões e propondo estratégias para o alcance de objetivos ainda mais ambiciosos.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar a essa posição, os interessados devem atender aos seguintes requisitos:

• Ensino Superior completo ou em curso;
• Conhecimento intermediário em informática;
• Experiência com call center e supervisão;
• Disponibilidade para trabalhar aos sábados;
• Pacote Office Intermediário;
• Experiência na gestão de equipes de ativo de vendas ou áreas afins.

Informações Adicionais

Além de fazer parte de uma equipe dinâmica e em constante crescimento, o Supervisor de Atendimento selecionado terá acesso a diversos benefícios, entre eles:

• Vale-refeição ou Alimentação;
• Seguro de vida;
• Auxílio Creche;
• Plano de saúde;
• Bônus por atingimento de metas;
• Clube de descontos;
• Gympass.

Clique aqui para se candidatar.

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