Processo Seletivo Grupo Boticário: Empresa Abre Vaga de Emprego Efetiva CLT TOTALMENTE HOME OFFICE Para Analista; Confira!
O Grupo Boticário está com uma grande novidade para aqueles que desejam fazer parte de uma das maiores empresas de beleza do mundo. A companhia abriu vagas de emprego efetivas CLT, totalmente home office, para a posição de Analista.
Confira todos os detalhes e saiba como se candidatar!
Sobre o gb.tech
O gb.tech é o time de tecnologia do Grupo Boticário, composto por profissionais inovadores e atentos às tendências futuras. A tecnologia é essencial para a empresa, desde a pesquisa e desenvolvimento de produtos até a venda final.
O objetivo é construir o maior ecossistema de beleza do mundo.
Compromisso com a Diversidade e Inclusão
O Grupo Boticário está comprometido em criar um ambiente cada vez mais diverso e inclusivo. A empresa valoriza a diversidade e está empenhada em promover a inclusão e equidade em suas equipes.
As vagas são destinadas prioritariamente para grupos minorizados, como pessoas com deficiência, pessoas negras, mulheres (cis e trans), pessoas da comunidade LGBTQIA+ e pessoas 45+.
O time de E-comm escuta tem como missão sustentar em primeiro nível todas as aplicações e regras de negócio da estrutura do e-commerce. As principais atividades incluem:
Atendimento e primeiras tratativas dos chamados de sustentação do e-commerce.
Monitoramento das APIs e comunicação com stakeholders.
Investigação de incidentes nos logs, relatórios e ferramentas do grupo.
Encaminhamento de incidentes para a squad responsável (N3) e atualização de status no Kanbanize/ServiceNow.
Coleta e apresentação de métricas de incidentes e chamados.
Requisitos e Qualificações
O que você precisa ter ou saber:
Relacionamento em equipe e boa comunicação.
Ser dinâmico e auto gerenciável.
Vontade de aprender.
Experiência com atendimento ao cliente.
Capacidade de analisar problemas e consolidar informações.
Fundamentos de ITIL e Agilidade.
Experiência com soluções e sustentação envolvendo plataformas de software e integrações.
Diferenciais:
Experiência com gestão de problemas.
Conhecimento em New Relic, SQL, Postman e linguagens de programação como Python, Java, Node.js, e JavaScript.
Conhecimento em Rest APIs.
Benefícios
O Grupo Boticário oferece um pacote de benefícios que promove uma vida equilibrada e completa:
Saúde
Plano médico e odontológico.
Auxílio medicamentos.
Vale saúde para familiares.
Sessões de psicoterapia gratuitas.
Telemedicina e 2ª opinião médica.
Vacina da gripe e HPV gratuitas.
Programas de cuidado com a saúde.
Alimentação
Vale refeição ou restaurante local.
Vale alimentação.
Vale alimentação de Natal.
Bem-Estar e Qualidade de Vida
Plano de academias e estúdios de atividade física.
Auxílio home office.
Plano de saúde para pets.
Day off de aniversário.
Desconto de até 40% em produtos.
Associação para colaboradores com diversos convênios e parcerias.
Família
Auxílio educação infantil.
Crédito nutrição infantil.
Auxílio babá.
Auxílio material escolar.
Orientação jurídica, psicológica e social.
Apoio para pais atípicos.
Licença parental estendida.
Mobilidade
Vale Transporte e Estacionamento.
Seguridade
Seguro de Vida.
Apoio ao falecimento de pais.
Previdência Privada.
Empréstimos consignados.
Etapas do Processo Seletivo
Cadastro: Inscrição inicial.
Phonescreen: Triagem por telefone.
Entrevista Recrutamento e Seleção: Primeira entrevista.
Entrevista Técnica + Entrevista com Gestão: Avaliação técnica.
Entrevista com Gerente Sr.: Entrevista final.
Carta Oferta: Proposta formal.
Processo Admissional: Preparativos para a contratação.
Contratação: Início na empresa.
Sobre o Grupo Boticário
O Grupo Boticário é um dos maiores nomes do setor de beleza no mundo. Com 9 marcas próprias, está presente em mais de 50 países e possui mais de 4.000 lojas físicas.
A empresa é líder de e-commerce de beleza no Brasil e conta com mais de 17.000 colaboradores diretos. O grupo é conhecido por sua inovação, diversidade, coletividade e sustentabilidade.
Conheça Mais
Não perca a oportunidade de fazer parte desse ecossistema de beleza inovador e diverso. Candidate-se agora e venha construir o futuro com o Grupo Boticário!
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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.