Já Pensou em trabalhar de Casa? GOVBR Abre Processo Seletivo Para Vagas de Emprego Efetivas HOME OFFICE

A GOVBR, empresa comprometida com o avanço do Brasil por meio de soluções de governança que facilitam a gestão pública municipal, está oferecendo oportunidades empolgantes para aqueles que desejam trabalhar remotamente.

Com a modalidade home office em foco, a GOVBR busca expandir sua equipe e promover um ambiente de trabalho flexível e dinâmico.

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Oportunidade de Carreira na GOVBR

Compreendendo a importância da transformação digital nos municípios brasileiros, a GOVBR não só informatiza a gestão, mas também se dedica a entender os processos e oferecer soluções de excelência.

Agora, com vagas abertas para Analista de Suporte PL / GP – Pessoal, a empresa busca profissionais comprometidos em garantir a satisfação dos clientes externos, estabelecendo relacionamentos sólidos e identificando novas oportunidades de negócio.

Responsabilidades e Atribuições

O Analista de Suporte da GOVBR terá como responsabilidade primordial garantir a satisfação dos clientes externos, mantendo um atendimento de qualidade e identificando oportunidades de negócio. Entre as principais atribuições estão:

• Registro detalhado de todos os atendimentos realizados, seguindo os processos internos da empresa para garantir a evolução e acompanhamento do cliente.
• Identificação das necessidades dos clientes e encaminhamento para a área comercial ou de relacionamento.
• Manutenção de atualização constante sobre o produto, incluindo aspectos de negócio, legislação e tecnologia.
• Orientação dos usuários sobre o funcionamento e usabilidade do produto.
• Execução das atividades conforme os processos estabelecidos pela empresa, com qualidade e dentro dos prazos determinados.
• Monitoramento do nível de satisfação do cliente e relato de insatisfações ao superior.
• Estímulo do interesse dos clientes em outros produtos e/ou serviços da empresa.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar a essa posição, os requisitos incluem:

• Ensino superior cursando em áreas como administração, RH/DP, contabilidade pública ou afins.
• Habilidades com sistemas e suporte ao cliente.

Desejável:

• Conhecimento na área pública.
• Familiaridade com o processo de implantação.
• Conhecimento em gestão de atendimento.
• Noções básicas em sistemas operacionais, redes e banco de dados.

Informações Adicionais e Benefícios

A GOVBR oferece uma variedade de benefícios para seus colaboradores, incluindo:

• Atuação em regime híbrido ou home office.
• Auxílio alimentação/refeição.
• Auxílio educação.
• Clube de vantagens GOVBR com convênios nacionais.
• Oportunidades de crescimento profissional.
• Participação nos resultados.
• Planos de saúde e odontológicos.
• Premiações por indicação de novos colaboradores.
• Seguro de vida.
• Universidade corporativa para desenvolvimento profissional.

Além disso, a empresa oferece suporte ao crescimento e desenvolvimento de seus profissionais por meio de Programa de Desenvolvimento Individual (PDI) e avaliação de desempenho anual.

Etapas do Processo Seletivo

O processo seletivo para as vagas na GOVBR inclui as seguintes etapas:

1. Cadastro
2. Triagem
3. Entrevista de atração e seleção
4. Análise do perfil pelo gestor
5. Entrevista com o gestor
6. Envio da proposta
7. Contratação

Para Candidatar-se e Conferir outras Vagas Disponíveis entre no Site oficial da GOVBR!

Conclusão

Com mais de 650 profissionais dedicados à inovação e ao aprimoramento das soluções de governança, a GOVBR se destaca como líder de mercado. Se você deseja fazer parte de um time que valoriza a inovação, o conhecimento e o comprometimento, essa é a sua oportunidade.

Não perca tempo! Contribua para um Brasil melhor e para a melhoria dos serviços públicos. Junte-se à GOVBR e faça a diferença! #vemserGOVBR

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.