Já Pensou em trabalhar de Casa? GOVBR Abre Processo Seletivo Para Vagas de Emprego Efetivas HOME OFFICE

A GOVBR, empresa comprometida com o avanço do Brasil por meio de soluções de governança que facilitam a gestão pública municipal, está oferecendo oportunidades empolgantes para aqueles que desejam trabalhar remotamente.

Com a modalidade home office em foco, a GOVBR busca expandir sua equipe e promover um ambiente de trabalho flexível e dinâmico.

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Oportunidade de Carreira na GOVBR

Compreendendo a importância da transformação digital nos municípios brasileiros, a GOVBR não só informatiza a gestão, mas também se dedica a entender os processos e oferecer soluções de excelência.

Agora, com vagas abertas para Analista de Suporte PL / GP – Pessoal, a empresa busca profissionais comprometidos em garantir a satisfação dos clientes externos, estabelecendo relacionamentos sólidos e identificando novas oportunidades de negócio.

Responsabilidades e Atribuições

O Analista de Suporte da GOVBR terá como responsabilidade primordial garantir a satisfação dos clientes externos, mantendo um atendimento de qualidade e identificando oportunidades de negócio. Entre as principais atribuições estão:

  • Registro detalhado de todos os atendimentos realizados, seguindo os processos internos da empresa para garantir a evolução e acompanhamento do cliente.
  • Identificação das necessidades dos clientes e encaminhamento para a área comercial ou de relacionamento.
  • Manutenção de atualização constante sobre o produto, incluindo aspectos de negócio, legislação e tecnologia.
  • Orientação dos usuários sobre o funcionamento e usabilidade do produto.
  • Execução das atividades conforme os processos estabelecidos pela empresa, com qualidade e dentro dos prazos determinados.
  • Monitoramento do nível de satisfação do cliente e relato de insatisfações ao superior.
  • Estímulo do interesse dos clientes em outros produtos e/ou serviços da empresa.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar a essa posição, os requisitos incluem:

  • Ensino superior cursando em áreas como administração, RH/DP, contabilidade pública ou afins.
  • Habilidades com sistemas e suporte ao cliente.

Desejável:

  • Conhecimento na área pública.
  • Familiaridade com o processo de implantação.
  • Conhecimento em gestão de atendimento.
  • Noções básicas em sistemas operacionais, redes e banco de dados.

Informações Adicionais e Benefícios

A GOVBR oferece uma variedade de benefícios para seus colaboradores, incluindo:

  • Atuação em regime híbrido ou home office.
  • Auxílio alimentação/refeição.
  • Auxílio educação.
  • Clube de vantagens GOVBR com convênios nacionais.
  • Oportunidades de crescimento profissional.
  • Participação nos resultados.
  • Planos de saúde e odontológicos.
  • Premiações por indicação de novos colaboradores.
  • Seguro de vida.
  • Universidade corporativa para desenvolvimento profissional.

Além disso, a empresa oferece suporte ao crescimento e desenvolvimento de seus profissionais por meio de Programa de Desenvolvimento Individual (PDI) e avaliação de desempenho anual.

Etapas do Processo Seletivo

O processo seletivo para as vagas na GOVBR inclui as seguintes etapas:

  1. Cadastro
  2. Triagem
  3. Entrevista de atração e seleção
  4. Análise do perfil pelo gestor
  5. Entrevista com o gestor
  6. Envio da proposta
  7. Contratação

Para Candidatar-se e Conferir outras Vagas Disponíveis entre no Site oficial da GOVBR!

Conclusão

Com mais de 650 profissionais dedicados à inovação e ao aprimoramento das soluções de governança, a GOVBR se destaca como líder de mercado. Se você deseja fazer parte de um time que valoriza a inovação, o conhecimento e o comprometimento, essa é a sua oportunidade.

Não perca tempo! Contribua para um Brasil melhor e para a melhoria dos serviços públicos. Junte-se à GOVBR e faça a diferença! #vemserGOVBR

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.

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