HOME OFFICE: FutureCan Abre Vagas de Emprego Efetivas Para Atendimento ao Cliente

Na FutureCan, há uma oportunidade imperdível para os interessados em se tornarem Analistas de Vistos.

A empresa está em busca de profissionais motivados e dedicados, com experiência em aplicação de vistos para o Canadá, atendimento ao cliente e excelentes habilidades linguísticas em português e inglês.

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Responsabilidades

O Analista de Vistos terá as seguintes responsabilidades na FutureCan

  • Realizar atendimento ao cliente, respondendo a perguntas e fornecendo orientações básicas sobre os processos de vistos, requisitos e documentação necessária;
  • Gerenciar e acompanhar o fluxo de documentação dos clientes, garantindo que todos os documentos estejam corretos e em conformidade com as regulamentações governamentais;
  • Preparar e revisar documentação e formulários para processos de visto de estudos, trabalho e turismo, assegurando a precisão e a integridade das informações;
  • Colaborar com a equipe interna para identificar possíveis problemas ou desafios no processo e desenvolver soluções eficientes;
  • Manter-se atualizado(a) sobre as regulamentações e procedimentos de vistos, garantindo o cumprimento das exigências em constante mudança;
  • Gerenciar prazos e cumprir as deadlines estabelecidas, garantindo que todos os processos sejam concluídos dentro do prazo;
  • Manter registros organizados e precisos de todas as interações com os clientes e as etapas do processo de visto.

Requisitos na FutureCan

Para se candidatar, é necessário atender aos seguintes requisitos:

  • Experiência com aplicação de vistos para o Canadá de pelo menos 1 ano;
  • Experiência com atendimento ao cliente de pelo menos 1 ano;
  • Excelentes habilidades escritas em português e inglês, com habilidades avançadas em inglês;
  • Atenção aos detalhes, com a capacidade de identificar erros e inconsistências em documentos;
  • Altamente organizado(a), com habilidades comprovadas de gerenciamento de tempo e capacidade de realizar multitarefas de forma eficiente;
  • Pontualidade com prazos e habilidade para trabalhar em um ambiente com prazos rígidos;
  • Habilidades de comunicação eficazes, tanto verbalmente quanto por escrito.

Habilidades Desejadas

Além dos requisitos, são valorizadas as seguintes habilidades na FutureCan

  • Paixão por atendimento ao cliente e capacidade de fornecer um serviço excepcional;
  • Proatividade e capacidade de antecipar necessidades do cliente;
  • Atenção aos detalhes e habilidade para lidar com informações confidenciais de forma segura;
  • Capacidade de gerenciar várias tarefas simultaneamente e adaptar-se a um ambiente dinâmico;
  • Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel), Adobe, Gmail e familiaridade com sistemas CRM;
  • Senso de urgência e habilidade para priorizar tarefas de forma eficiente;
  • Disciplina e comprometimento com a conclusão de tarefas dentro dos prazos estabelecidos.

Diferencial

Além das habilidades desejadas, o candidato pode se destacar por:

  • Boa comunicação oral e escrita em espanhol ou francês;
  • Experiência prévia com a plataforma Zoho One.

Sobre a Vaga

  • 40 horas semanais
  • Trabalho 100% Remoto
  • Vaga para aplicantes residentes no Brasil
  • Tipo de Contrato: PJ/MEI
  • Salário a combinar

Se você se encaixa no perfil e tem interesse na vaga, entre em contato através do email rh@futurecanimmigration.ca e envie seu currículo, uma breve apresentação sobre você e a sua expectativa salarial.

A FutureCan Immigration é uma empresa com consultores regulamentados pelo RCIC, especializada em auxiliar clientes em seus planos relacionados ao Canadá.

Seja para consultoria personalizada, aplicação de vistos para estudo, trabalho, residência permanente ou cidadania, a equipe está preparada para oferecer um serviço de qualidade e humano.

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