Fretadão Abre Vaga Home Office Noturno (Madrugada) para Atendimento via Chat, E-mail e Telefone

Oportunidade para quem busca uma vaga home office noturno: o Fretadão está com inscrições abertas para o cargo de Analista de Atendimento I (CX), com atuação durante a madrugada. A vaga é totalmente remota e voltada a profissionais que desejam trabalhar com suporte ao cliente em diferentes canais, como chat, e-mail e telefone.

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Vaga de Atendimento Noturno no Fretadão

A função tem como principal objetivo garantir que os clientes — tanto passageiros quanto empresas — tenham a melhor experiência possível ao optar pelos serviços do Fretadão. O atendimento é feito por diversos canais e exige agilidade, empatia e boa comunicação.

Entre as principais atividades estão:

• Atendimento aos clientes por chat, e-mail e telefone;
• Gerenciamento de cadastros, com alterações de linha e endereço;
• Apoio na resolução de situações críticas com clientes;
• Participação de reuniões e rodadas de alinhamento com a equipe;
• Utilização da plataforma Zendesk para tratar demandas;
• Auxílio na criação de comunicações para os usuários.

Requisitos para se Candidatar

Para se candidatar à vaga em home office noturno, é necessário:

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento por chat e telefone;
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6×1, com folgas alternadas;
• Conhecimento básico em pacote Office;
• Facilidade com relacionamentos interpessoais;
• Ter experiência com trabalho durante a madrugada.

Serão considerados diferenciais:

• Graduação completa ou em andamento;
• Experiência em startups;
• Conhecimento na plataforma Zendesk;
• Vivência anterior com home office.

Benefícios Oferecidos

O Fretadão oferece vaga em home office noturno e um pacote completo de benefícios, incluindo:

• R$ 892,50 em vale alimentação (Flex Food Swile);
• Vale-transporte ou cartão mobilidade;
• Plano de saúde SulAmérica sem desconto;
• Plano odontológico com custo coberto 100%;
• Seguro de vida;
• Acesso a escritórios WeWork em várias cidades;
• Antecipação de salário e empréstimo consignado via Creditas;
• Benefício farmácia;
• Sem código de vestimenta (no dress code);
• Acesso a terapias online via Vittude;
• Total Pass para bem-estar e atividades físicas;
• Aulas online de yoga, nutrição, psicoterapia via Posher;
• Day off no aniversário;
• Programa de indicação de talentos;
• Parceria com Open English para estudar inglês.

Sobre o Fretadão

O Fretadão é uma startup focada em soluções de mobilidade corporativa. Fundada com o objetivo de transformar a experiência no transporte de colaboradores, a empresa atua com tecnologia para reduzir custos e oferecer controle às empresas, enquanto melhora o dia a dia de milhares de passageiros em todo o Brasil.

Com visão de impactar até 1 milhão de pessoas diariamente até 2033, o Fretadão já colabora com grandes empresas e pequenos transportadores por meio de suas soluções inovadoras.

Como se Candidatar ao Home Office Noturno

Interessados na vaga de home office noturno podem se inscrever diretamente pelo link abaixo até o encerramento do processo seletivo:

Acesse aqui para se candidatar à vaga no Fretadão

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