Fretadão busca Analista de Atendimento I home office em todo o Brasil

O Fretadão, empresa referência em soluções de mobilidade corporativa, está com inscrições abertas para a vaga de Analista de Atendimento I. A oportunidade é para trabalho 100% remoto, abrangendo candidatos de todas as regiões do Brasil, em regime CLT efetivo.

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Sobre a vaga

O principal objetivo do cargo é proporcionar uma experiência de atendimento diferenciada, marcada pelo cuidado e respeito, garantindo que os clientes se sintam valorizados em todas as interações.

Entre as responsabilidades estão:

• Oferecer suporte multicanal com empatia e agilidade.
• Garantir o sucesso do cliente com atendimento proativo e de qualidade.
• Manter comunicação clara e objetiva, transmitindo segurança ao cliente.
• Colaborar com equipes internas para soluções eficientes.
• Alcançar metas de desempenho em tempo de resposta e satisfação.

Requisitos e qualificações

Para concorrer à vaga, é necessário ter:

• Ensino médio completo.
• Experiência com plataformas de Help Desk ou CRM.
• Conhecimento em ferramentas de comunicação digital (Google Meet, Slack etc.).
• Noções de métricas de atendimento.
• Habilidade para diagnosticar problemas e sugerir soluções rápidas.

Diferenciais

• Cursos na área de experiência do cliente.
• Inteligência emocional e empatia.
• Proatividade e foco em soluções.
• Gestão de tempo e pensamento crítico.

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Benefícios oferecidos

O Fretadão oferece um pacote completo de benefícios para seus colaboradores, incluindo:

• 🍕 Flex Food Swile de R$ 892,50 mensais.
• 🚗 Cartão Mobilidade e vale-transporte.
• 🩺 Plano de saúde Sul América sem desconto.
• 🦷 Plano odontológico custeado integralmente.
• 🩹 Seguro de vida.
• 🏡 Trabalho 100% home office.
• 💻 Acesso ao WeWork (anywhere office).
• 💳 Antecipação de salário e empréstimo consignado.
• 💊 Benefício farmácia.
• 👗 No dress code: liberdade para trabalhar da forma que preferir.
• 🧘‍♂️ Vittude: sessões de terapia online com condições especiais.
• 💪 Total Pass e Posher (aulas e serviços de bem-estar).
• 🎂 Day off no aniversário.
• 👨‍🚀 Programa de indicação de talentos.
• 🗣 Parceria com a Open English.

Como se inscrever

As inscrições estão abertas e podem ser realizadas diretamente pela página oficial da empresa.

👉 Clique aqui para se candidatar à vaga de Analista de Atendimento I no Fretadão

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