Fretadão Abre Vaga Home Office para Especialista de Customer Onboarding – 100% Remoto!

O Fretadão, empresa líder em soluções de mobilidade corporativa, está com uma excelente oportunidade para quem busca um emprego remoto. A empresa abriu inscrições para a vaga de Especialista de Customer Onboarding, oferecendo um ambiente dinâmico e benefícios atrativos.

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Sobre a Vaga

O Especialista de Customer Onboarding será responsável pelo gerenciamento do processo de integração de novos clientes, garantindo uma transição eficiente desde a assinatura do contrato até o início das operações. O profissional atuará como ponte entre clientes e parceiros, alinhando expectativas, configurando soluções e assegurando a entrega de valor.

Responsabilidades:

• Criar e executar planos de onboarding para novos clientes;
• Conduzir reuniões periódicas até a plena implementação;
• Acompanhar e analisar indicadores de sucesso do onboarding;
• Identificar e mitigar riscos no cumprimento de prazos;
• Documentar processos e gerar relatórios sobre a performance do onboarding;
• Garantir uma transição estruturada entre as equipes de vendas, onboarding e CS.

Requisitos e Qualificações

O Fretadão busca um profissional com habilidades analíticas e excelente comunicação interpessoal. Confira os requisitos desejáveis:

• Bacharelado em Engenharia, Administração, Gestão de Negócios ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada em onboarding de clientes, preferencialmente em empresas de tecnologia ou serviços B2B;
• Conhecimento em análise de dados e criação de relatórios gerenciais;
• Habilidade para otimização de processos com foco em métricas;
• Domínio de Excel avançado.

Benefícios Oferecidos

O Fretadão valoriza seus colaboradores e oferece um pacote de benefícios competitivo:

• Flex Food Swile: R$ 770,00 mensais;
• Cartão Mobilidade e Vale Transporte;
• Plano de Saúde SulAmérica (sem descontos);
• Plano Odontológico SulAmérica (cobertura integral pela empresa);
• Seguro de Vida;
• Antecipação de salário Creditas e Empréstimo Consignado;
• Benefício Farmácia;
• Acesso ao WeWork – Rede de Coworkings;
• Total Pass (benefício de academia e bem-estar);
• No Dress Code e ambiente descontraído;
• Day Off no aniversário;
• Programa de Indicação de Talentos.

Processo Seletivo

O processo seletivo para a vaga de Especialista de Customer Onboarding no Fretadão é estruturado em sete etapas:

1. Cadastro da candidatura;
2. Triagem dos perfis inscritos;
3. Entrevista inicial com recrutadores;
4. Case técnico do Fretadão;
5. Entrevista final com liderança da área;
6. Envio da carta proposta;
7. Contratação.

Sobre o Fretadão

O Fretadão nasceu para transformar a mobilidade urbana, conectando pessoas e empresas a soluções de transporte inovadoras. Atualmente, a empresa impacta milhares de pessoas, fornecendo serviços que reduzem custos e melhoram a experiência dos usuários.

Com o compromisso de ser a líder no mercado de mobilidade corporativa, a empresa projeta atender diariamente 1 milhão de passageiros até 2033.

Inscrições Abertas!

Os interessados podem se candidatar até o dia 28 de fevereiro de 2025. Para mais informações e inscrição, acesse o link:
Candidatar-se agora

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.