Trabalho Remoto Matutino na Fretadão: Vagas para Atendimento ao Cliente via Chat, E-mail e Telefone

A Fretadão, empresa que está revolucionando a mobilidade urbana, acaba de abrir vagas para quem deseja trabalhar de forma remota no período da manhã. A oportunidade é para o cargo de Atendimento ao Cliente, com foco em comunicação via chat, e-mail e telefone.

Venha fazer parte do nosso Grupo de WhatsApp com vagas diárias.

Sobre a Fretadão

A Fretadão nasceu com o propósito de transformar a experiência de mobilidade corporativa. Utilizando tecnologia de ponta, a empresa integra as necessidades de transporte de pessoas em grandes empresas, oferecendo soluções inovadoras que reduzem custos, melhoram a experiência dos usuários e aumentam o controle sobre o transporte de colaboradores.

A empresa valoriza uma cultura forte e autêntica, focada na transformação contínua e no espírito de dono. Os colaboradores, chamados de Fretonautas, são incentivados a viver e respirar os valores da empresa diariamente.

Responsabilidades e Atribuições

O profissional de Atendimento ao Cliente na Fretadão terá como principal objetivo garantir que os clientes, sejam passageiros ou empresas, tomem a melhor decisão ao escolher os serviços da Fretadão. As responsabilidades incluem:

  • Responder a consultas e resolver problemas dos clientes através de chat, e-mail e telefone.
  • Gerenciar o cadastro de passageiros, incluindo alterações de linha e de endereço.
  • Auxiliar na resolução rápida e eficaz de situações críticas com clientes.
  • Participar de reuniões para discutir melhorias no atendimento.
  • Tratar demandas de produtos da empresa via Zendesk.
  • Criar e implementar comunicações para os clientes.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar, é necessário:

  • Ensino médio completo (graduação é um diferencial).
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente via chat e telefone.
  • Conhecimento do pacote Office.
  • Disponibilidade para trabalhar em escala 6×1, com folgas alternadas.

Embora não obrigatório, é considerado um diferencial ter experiência em startups, conhecimento na plataforma Zendesk e atuação anterior em home office.

Benefícios Oferecidos

A Fretadão oferece um pacote de benefícios bastante atrativo para seus colaboradores, que inclui:

  • Flex food Swile de R$ 892,50 mensais.
  • Cartão Mobilidade e Vale-transporte.
  • Plano de saúde e odontológico Sul América.
  • Seguro de vida.
  • Ajuda de custo para home office.
  • Acesso ao WeWork (anywhere office).
  • Antecipação de salário Creditas e empréstimo consignado.
  • Benefício farmácia e descontos em sessões de terapia online.
  • Total Pass e Posher para atividades físicas e bem-estar.
  • Day off no aniversário.
  • Parcerias com plataformas como Open English.

Processo Seletivo

O processo seletivo na Fretadão é composto por várias etapas, que incluem cadastro, mapeamento comportamental, entrevistas, testes específicos e, por fim, a contratação. A empresa busca garantir que cada novo Fretonauta esteja alinhado com a cultura e os valores da Fretadão.

Sobre a Fretadão

A Fretadão já impactou milhares de pessoas com suas soluções, fornecendo mobilidade para algumas das maiores empresas do Brasil e gerando renda para pequenos e médios transportadores.

Com a missão de transformar positivamente a experiência de passageiros, parceiros, clientes e colaboradores, a Fretadão segue sua visão de se tornar referência e líder no mercado brasileiro de mobilidade corporativa.

Conclusão

Se você deseja trabalhar em uma empresa inovadora, com um ambiente dinâmico e que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional, essa pode ser a oportunidade ideal. Candidate-se e faça parte da transformação da mobilidade urbana no Brasil!

Gostou do “Trabalho Remoto Matutino na Fretadão: Vagas para Atendimento ao Cliente via Chat, E-mail e Telefone”?

Para encontrar vagas remotas e trabalhar de qualquer parte do país, acesse AQUI.

Não perca nenhuma oportunidade de emprego! Nos siga no Google Notícias e fique por dentro de todas as novidades e vagas disponíveis.

ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.

Este site possui cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a utilização.