Food to Save abre Oportunidade REMOTA – 100% Teletrabalho

A Food to Save, uma empresa inovadora do setor de FoodTech, está em busca de um novo talento para integrar sua equipe como Analista de Atendimento ao Cliente Júnior (Vaga Remota). Com inscrições abertas até o dia 10 de setembro de 2023, esta oportunidade oferece uma experiência de trabalho completamente remota, abrindo portas para profissionais que desejam se destacar no campo do atendimento ao cliente e customer experience.

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Responsabilidades e Atribuições

O candidato selecionado para esta posição terá a oportunidade de desempenhar diversas funções cruciais para a satisfação do cliente e o sucesso da empresa. Algumas das principais responsabilidades e atribuições incluem:

• Realizar atendimentos via chat, email e telefone;
• Contato com clientes e parceiros (B2B e B2C) para resolução de problemas envolvendo pós-venda;
• Participar de atividades de integração, comunicação e projetos de baixo e médio impacto envolvendo a área de customer experience;
• Identificar problemas e reportá-los para a liderança;
• Proatividade e discernimento para tomar decisões envolvendo contenção de danos;
• Atuar na resolução de problemas usando plataformas internas e externas (Reclame Aqui etc)

Requisitos e Qualificações

Para se destacar como Analista de Atendimento ao Cliente Júnior na Food to Save, os candidatos devem atender aos seguintes requisitos e qualificações:

• Ensino médio completo;
• Experiência prévia com atendimento ao cliente;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Conhecimento das normas da Língua Portuguesa;
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados (escala prévia);
• Será um diferencial experiência no ramo de FoodTech ou Startup;
• Será um diferencial ter conhecimento/facilidade no manuseio do Zendesk;
• Conhecimento em Excel/ Google Sheets intermediário;
• Conhecimento em Power Point/ Google Apresentações básico.

Benefícios e informações:

• Assistência Médica SulAmérica Nacional;
• Vale Refeição no cartão Cajú;
• No mês do seu aniversário tem crédito extra no cartão Cajú para ajudar na comemoração;
• Seguro de Vida da Prudential para seu conforto e de quem você ama;
• Auxílio Creche para crianças até 1 ano de idade;
• Convênio com SESC São Paulo;
• Gympass em parceria com a SulAmérica;
• Day off de aniversário;

100% Remoto: A nossa forma de atuar é 100% teletrabalho, incluindo reuniões de alinhamento e All Hands da empresa. Eventualmente algumas reuniões e/ou confraternizações da empresa serão realizadas em ambiente físico combinados previamente e a empresa arcará com o deslocamento.

Clique aqui para se candidatar.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.