[VAGA REMOTA] FastShop está contratando: Vaga de Emprego para OPERADOR DE TELEVENDAS

FastShop abre vaga para Operador de Televendas

A FastShop procura por talentos que queiram fazer parte de um grande time, com uma cultura forte, pessoas inovadoras e dispostas a aprender e crescer junto com a empresa.

A empresa busca por profissionais antenados nas tendências tecnológicas, apaixonados pelo segmento de eletro/eletrônicos e comprometidos com um atendimento excepcional.

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Atribuições da Função

Responsável por fidelizar e auxiliar clientes em processo de compras de produtos e serviços com o intuito de converter o contato em venda, por meio de atendimento multicanal e acompanhamento de vendas feitas na respectiva unidade onde atua.

• Atendimento e abordagem de clientes pelos canais de entrada da unidade onde atua, com o objetivo de converter o atendimento em vendas e encantar o cliente para garantia de novos negócios.
• Acompanhar todos os pedidos feitos afim de garantir que as notas fiscais serão geradas e os prazos acordados serão cumpridos.
• Back Office: quando necessário abrir chamado para o back office tratar o pedido e garantir que os prazos acordados com o cliente serão cumpridos.
• Nas interações de venda oferecer solução completa para o cliente (ex.: Cliente compra TV, ofertar suporte e instalação).
• Efetuar contatos com clientes.
• Efetuar vendas conforme designado na estratégia da unidade onde atua.
• Posicionar cliente sobre alterações no que foi acordado no ato da compra.

Requisitos: 

• Ensino Superior em andamento (Administração / Comunicação e Gestão Comercial)
• Habilidades com sistemas integrados
• Atendimento ao cliente
• Técnica de vendas
• Excel
• Residir em São Paulo e região metropolitana

Benefícios

• Vale Refeição
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de vida
• Convenio Farmácia
• Gympass ( Plano com academias )
• Atendimento Psicológico e Social
• Programa Primeiros Passos
• Consignado

Clique em fastshop.gupy.io para acessar a página oficial de recrutamento da empresa, selecione a vaga mencionada para participar do processo seletivo.

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