A Farmax, renomada indústria nacional de beleza e cuidado pessoal, anunciou recentemente a abertura de uma vaga de emprego para o cargo de Assistente de Customer Service, com a possibilidade de trabalhar de casa (home office).
Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que possuem paixão pelo que fazem e desejam contribuir para o propósito da empresa: cuidar das pessoas.
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A Farmax busca candidatos que se identifiquem com sua missão e valores. O Assistente de Customer Service terá diversas responsabilidades, incluindo a análise da entrada de pedidos, ajustes e tratativas de falhas no processo, geração de demandas de atendimento para a equipe logística e identificação de possíveis erros nos sistemas de alocação de pedidos.
Além disso, o profissional será responsável pelo follow-up de pedidos e acompanhamento de todo o ciclo do pedido, apoio aos analistas nas demandas das áreas conforme a necessidade, busca constante por melhorias no processo e interface direta com o time financeiro para liberação de pedidos.
Outras atribuições incluem a cobrança das áreas de interface para garantir o bom andamento do processo, suporte ao time comercial e identificação de melhorias para a companhia.
Para se candidatar a esta vaga, é necessário que o profissional esteja cursando ou tenha completado o ensino superior em áreas como Comercial, Logística, Administração ou similares.
Além disso, é desejável que o candidato possua conhecimento em SAP, Excel e Power BI. Experiência nas áreas de Customer Service e/ou logística também é considerada um diferencial. Boa comunicação é essencial para desempenhar bem as funções do cargo.
O horário de trabalho para esta vaga é de segunda a sexta-feira, das 13h40 às 22h00, e aos sábados, das 11h50 às 17h50.
O processo seletivo da Farmax é composto por várias etapas:
A Farmax, com mais de 40 anos de história, é uma das maiores indústrias nacionais de beleza e cuidado pessoal. A empresa possui uma capacidade produtiva de mais de 250 milhões de unidades por ano e está presente em mais de 95% das farmácias do Brasil.
Desde 2021, com a parceria da Vinci Partners, a Farmax tem impulsionado seu crescimento, adquirindo marcas como a Negra Rosa e a Sanavita, expandindo ainda mais sua atuação no mercado nacional.
A Farmax tem como propósito levar cuidado para todas as pessoas por meio de produtos de saúde, beleza e bem-estar. A empresa valoriza o foco no cliente, inovação e agilidade, empatia e respeito, colaboração, e ética e sustentabilidade. Estes valores são fundamentais para o sucesso responsável e equilibrado da companhia.
A vaga de Assistente de Customer Service na Farmax oferece uma oportunidade única para profissionais que desejam fazer a diferença em uma empresa comprometida com o cuidado e o bem-estar das pessoas.
Com a possibilidade de trabalhar de casa, esta posição é ideal para quem busca um equilíbrio entre vida profissional e pessoal, além de crescimento e desenvolvimento em uma empresa de alta performance.
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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.
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