Farmácias App: Trabalhe Remotamente como Auxiliar de Atendimento e Suporte – Salário mais Benefícios

Trabalhe na Farmácias App

A Farmácias App, um renomado aplicativo de compras online de medicamentos, saúde e beleza, está com vagas abertas para a posição de Auxiliar de Atendimento e Suporte. Esta é uma excelente oportunidade para quem busca uma posição remota com um salário atrativo e diversos benefícios.

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Responsabilidades da Vaga

Suporte ao Cliente

O Auxiliar de Atendimento e Suporte será responsável por realizar o suporte ao cliente e consumidor final, utilizando diversos canais de comunicação, como telefone, WhatsApp e tickets de atendimento. As principais atividades incluem:

• Apresentar tratativas para o cliente de forma eficiente.
• Direcionar necessidades para as áreas ou pessoas chaves.
• Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas conforme os processos estabelecidos.
• Auxiliar o cliente durante toda a jornada de atendimento até a resolução dos problemas.
• Garantir o devido registro, documentação e encerramento dos tickets de atendimento.
• Participar ativamente na construção e sugestão de novos processos e melhorias na área de atendimento.
• Prezar pelo atendimento de excelência ao cliente.

Requisitos para a Vaga

Para se candidatar à vaga de Auxiliar de Atendimento e Suporte na Farmácias App, é desejável que o candidato esteja cursando o ensino superior e tenha experiência prévia com atendimento ao cliente. Além disso, é necessário conhecimento do Pacote Office.

Informações Adicionais

A vaga oferece um horário de trabalho em três turnos: 07:00-15:20, 10:20-18:40 ou 13:40-22:00, em escala de 6×1. Os benefícios incluem:

• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Convênio médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de vida
• Day Off no dia do aniversário

Processo Seletivo

Para se candidatar à vaga de Auxiliar de Atendimento e Suporte na Farmácias App, acesse o link https://farmaciasapp.gupy.io/jobs/7310292. A empresa oferece um ambiente dinâmico e colaborativo, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

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