Faça parte da Nestlé! Vaga aberta para Analista de Relacionamento ao Cliente Jr.

A Nestlé, maior empresa de alimentos e bebidas do mundo, está com vaga aberta para Analista de Relacionamento ao Cliente Júnior, com atuação em São Paulo (SP). A oportunidade é voltada a profissionais engajados, com foco em excelência no atendimento e que desejam crescer em um ambiente inovador, diverso e inclusivo.

É de São Paulo? Venha fazer parte do nosso Grupo de WhatsApp com vagas diárias exclusivas para São Paulo e Região do ABC!

Sobre a Nestlé e sua cultura de trabalho

Fazer parte da Nestlé é integrar uma empresa que valoriza o respeito, a inovação e o bem-estar das pessoas. A companhia investe continuamente em Transformação Digital, aprimorando processos e criando soluções que impactam positivamente a vida dos consumidores e colaboradores.

Com o lema “Se faz bem, a gente faz”, a Nestlé reforça seu compromisso em construir um ambiente de trabalho humano, colaborativo e orientado a resultados.

O que faz um Analista de Relacionamento ao Cliente Jr.

O Analista de Relacionamento ao Cliente Jr. é peça-chave na missão da Nestlé de oferecer excelência em atendimento e experiência do cliente.

Entre as principais responsabilidades da função estão:

• Gerenciar ordens em carteira, agendamentos e tratativas de ocorrências no processo de entrega;
• Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) para garantir níveis de serviço ideais;
• Manter contato com clientes internos e externos, assegurando a qualidade da comunicação;
• Identificar oportunidades de melhoria em processos operacionais e propor soluções inovadoras;
• Realizar a governança de planos e processos, em parceria com diferentes áreas da empresa;
• Atuar de forma estratégica, promovendo integração entre o setor de Customer Solutions e demais equipes.

Perfil desejado e requisitos da vaga

Para ter sucesso nessa posição, a Nestlé busca profissionais com perfil analítico, proativo e orientado a resultados, que saibam transformar desafios em oportunidades.

Requisitos e qualificações:

• Formação superior em Administração ou Logística;
• Experiência prévia em Customer Service;
• Conhecimento intermediário em Pacote Office (Excel);
• Familiaridade com ferramentas de melhoria contínua;
• Capacidade de resolver problemas com curiosidade e perfil investigativo;
• Resiliência e empatia no relacionamento com clientes;
• Habilidades em inovação e tecnologia.

Diferenciais de perfil:

• Espírito de dono e foco em resultados;
• Proatividade para propor soluções e novos projetos;
• Boa comunicação e visão colaborativa.

Por que trabalhar na Nestlé?

Ingressar na Nestlé é fazer parte de uma equipe movida por propósito: melhorar a qualidade de vida das pessoas e contribuir para um futuro mais saudável.

A empresa oferece um ambiente que estimula a troca de ideias, o aprendizado constante e a evolução profissional. Além disso, preza pela diversidade e pela inclusão, garantindo que cada colaborador possa se desenvolver de forma autêntica e sustentável.

Como se candidatar à vaga

Se você tem perfil analítico, foco no cliente e deseja atuar em uma empresa que valoriza o crescimento humano e profissional, essa é a oportunidade ideal para você!

📅 Data da publicação: 3 de outubro de 2025
📍 Local: São Paulo (SP)
💼 Tipo de vaga: Efetiva

👉 Candidate-se diretamente pelo site oficial da Nestlé:
Acesse o link e envie seu currículo aqui

Gostou do “Faça parte da Nestlé! Vaga aberta para Analista de Relacionamento ao Cliente Jr.”?

Leia mais em Vagas em São Paulo.

Não fique de fora! Vagas novas, dicas e oportunidades no Instagram @meuempregonovo.vagas. Segue lá!

ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.