Evoluir Recruiter busca um Analista de Suporte para atuar em uma empresa de tecnologia de forma 100% remota.
A Evoluir Recruiter é uma consultoria em RH especializada em projetos de recrutamento e seleção, atuando em diversas regiões e com empresas de diferentes portes e segmentos.
Com o objetivo de recrutar e indicar os profissionais mais adequados para cada empresa, a equipe da Evoluir Recruiter possui ampla experiência e conhecimento do mercado de trabalho, oferecendo soluções personalizadas para cada projeto de recrutamento. A empresa valoriza a qualidade dos serviços prestados e a satisfação do cliente, buscando sempre aprimorar seus processos e se manter atualizada com as tendências do mercado.
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A função de Analista de Suporte remoto envolve uma série de atribuições importantes para garantir o bom desempenho do sistema e a satisfação dos clientes. Uma das principais responsabilidades é analisar, documentar e triar bugs que possam surgir no sistema, identificando as causas e reportando aos desenvolvedores para que possam ser solucionados.
Além disso, o Analista de Suporte remoto é responsável por acompanhar todo o processo de resolução de bugs, provendo feedback constante para os clientes afetados e mantendo-os informados sobre o andamento das correções. Para isso, é preciso ter um bom relacionamento com os clientes e ser capaz de se comunicar de forma clara e objetiva.
Outra atribuição importante da função é a execução de rotinas de monitoramento, garantindo que o sistema esteja sempre funcionando adequadamente e identificando eventuais problemas antes que afetem os usuários. Nesse sentido, é fundamental ter conhecimentos em ferramentas de monitoramento e estar sempre atualizado em relação às melhores práticas e tecnologias disponíveis.
Por fim, o Analista de Suporte remoto deve ter um perfil proativo e gostar de aprender o tempo todo, conhecendo os produtos e os impactos de suas atualizações. Isso significa estar sempre buscando novos conhecimentos e se atualizando em relação às tendências do mercado, a fim de oferecer um suporte cada vez mais eficiente e personalizado aos clientes.
Se você se identifica com as atribuições descritas e tem interesse em participar do processo seletivo para a vaga de Analista de Suporte remoto, basta acessar o link disponibilizado pela Evoluir Recruiter. É importante destacar que a empresa valoriza a diversidade e a inclusão, buscando sempre promover um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor para todos os seus colaboradores.
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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.
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