Estágio em Operações na IBM 2024: Requisitos e Como se Candidatar

A IBM é uma empresa líder em tecnologia e inovação, que oferece soluções para os mais diversos desafios do mundo. Se você tem paixão por aprender, criar e colaborar, essa pode ser a sua chance de fazer parte de uma equipe de alto desempenho.

O que é o estágio em operações?

O estágio em operações é uma oportunidade para estudantes de graduação ou pós-graduação que queiram desenvolver suas habilidades em gestão de processos, projetos e mudanças, visando melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços oferecidos pela IBM aos seus clientes.

Quais são as responsabilidades do estagiário?

O estagiário em operações terá as seguintes responsabilidades:

• Explorar novas formas e desafiar o status quo, buscando oportunidades de melhoria contínua
• Traduzir ideias em ações claras e consistentes, bem como em uma narrativa fácil de entender
• Garantir que o modelo operacional seja adequado para apoiar a oferta ao cliente em todas as linhas de negócios
• Trabalhar com as partes interessadas relevantes para garantir que os processos sejam compreendidos e seguidos
• Elaborar e executar planos de gestão de projetos, mudanças e comunicação
• Construir uma cultura de aderência aos processos, por meio de atividades de rastreamento e monitoramento, e agir sobre os resultados
• Comunicar-se ativamente com todos os parceiros envolvidos nas funções de negócios
• Todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência ou reabilitadas

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Quais são os requisitos técnicos e profissionais?

O estagiário em operações deve ter os seguintes requisitos:

• Forte foco no cliente
• Fortes habilidades de comunicação e apresentação, e proficiência em PowerPoint
• Fortes habilidades analíticas e com Excel
• Capacidade de assimilar rapidamente novos conhecimentos e mentalidade de melhoria contínua, fortes habilidades de organização e estruturação, com atenção aos detalhes
• Boas habilidades em inglês (escrito, falado e leitura)
• Analisar, definir e documentar processos de negócios. Completar descrições e diagramas de fluxo de processos “como é” e “como será”, usando frameworks e ferramentas de arquitetura empresarial
• Impulsionar a melhoria contínua e garantir a escalabilidade dos processos, para apoiar o crescimento eficiente dos negócios
• Estruturar e entregar soluções criativas, mantendo-se prático, colaborando de perto com a equipe de Processos

Para participar do processo seletivo para o Estágio na IBM, clique no link.

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