A Epharmer, uma renomada empresa do setor de saúde, está atualmente contratando uma Pessoa Operadora de Atendimento para integrar sua equipe. Com um ambiente de trabalho inovador e flexível, a Epharmer oferece a oportunidade de trabalho em regime de teletrabalho (home office ), proporcionando maior comodidade e flexibilidade aos colaboradores.
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Responsabilidades e Atribuições
O Operador de Atendimento terá as seguintes responsabilidades e atribuições:
Cadastrar fichas de inscrição dos projetos no banco de dados.
Realizar atendimento telefônico ativo, receptivo e por canais digitais, seguindo procedimentos e scripts estabelecidos.
Notificar sobre Farmacovigilância.
Prestar atendimento via e-mail, WhatsApp ou telefone.
Esclarecer dúvidas relacionadas aos medicamentos da indústria.
Requisitos e Qualificações
Os requisitos e qualificações necessários para a vaga são os seguintes:
Estar cursando graduação na área da saúde.
Experiência em atendimento ao cliente.
Boa comunicação verbal e escrita.
Vivência em Programa de Suporte ao Paciente é considerado um diferencial.
Conhecimento em Excel.
Informações Adicionais
Além disso, é importante estar ciente das seguintes informações adicionais:
Modelo de trabalho: teletrabalho (home office).
Horário de trabalho: segunda a sexta-feira, das 11:58 às 20:00.
Remuneração mensal: R$ 1.741,00.
Benefícios oferecidos pela Epharmer
A Epharmer oferece uma ampla variedade de benefícios para seus colaboradores. Confira algumas opções disponíveis:
Saúde física:
Cartão Epharma (lista de descontos em medicamentos, convênio e subsídio de 60% em medicamentos com receita).
Assistência médica.
Assistência odontológica.
Concierge da saúde e SOS Dental.
Telemedicina.
Programa Filípedes de incentivo à atividade física com academia e ginástica laboral online, além de treino de corrida.
Seguro de vida.
Saúde mental:
Programa Conexão Saudável, que oferece atendimento psicológico para o epharmer e seus dependentes.
Saúde financeira:
Educação financeira .Adiantamento salarial.
Empréstimo consignado.
Acesso à previdência privada para gerenciamento pessoal.
Benefícios para a família:
Licença maternidade estendida.
Coaching maternidade para retomada.
Porto Pet para cuidar da saúde do seu estimado animal de estimação.
Vantagens:
Clube de descontos com a Convenia.
Day Off no mês de seu aniversário.
Clique aqui para se candidatar.
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