Quer Trabalhar de Casa? Efí Bank Divulga Vaga de Emprego totalmente Home Office para Analista de TI – Salário de R$ 10.800,00 Auxilio Home Office e muito más!
A Efí Bank, uma fintech inovadora e referência no setor financeiro, está com uma oportunidade de emprego incrível para Analista de TI. A vaga é totalmente home office, com um salário atrativo de R$ 10.800,00 e diversos benefícios para o colaborador e sua família.
A principal função do Analista de TI na Efí Bank será analisar dados de atendimento ao cliente provenientes do sistema Omnichannel e Salesforce. A pessoa selecionada desenvolverá e manterá dashboards interativos e relatórios personalizados para atender às necessidades dos setores de atendimento ao cliente.
Identificar tendências, padrões e anomalias nos dados, além de fornecer recomendações baseadas em dados, será uma atividade crucial para melhorar a eficiência e a qualidade do atendimento.
Responsabilidades e Atribuições
As principais atividades do Analista de TI incluem:
Analisar dados de atendimento ao cliente do sistema Omnichannel e Salesforce.
Desenvolver e manter dashboards interativos e relatórios personalizados.
Identificar tendências e padrões nos dados, oferecendo recomendações para melhorar o atendimento.
Colaborar com as equipes de atendimento ao cliente para entender suas necessidades e criar soluções de dados eficazes.
Automatizar processos de análise de dados para garantir eficiência e precisão.
Monitorar e garantir a qualidade dos dados, corrigindo inconsistências.
Participar de projetos de BI e colaborar com outras áreas para garantir a integração e consistência dos dados.
Prover suporte analítico para campanhas de marketing e estratégias comerciais.
Realizar treinamentos e workshops sobre o uso de dashboards e análise de dados.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar, é necessário:
Graduação em Estatística, Ciência de Dados, Engenharia, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
Experiência significativa em análise de dados, preferencialmente em ambientes de CRM e atendimento ao cliente.
Sólida experiência com ferramentas de BI e visualização de dados, como Tableau, Salesforce Analytics Studio, Power BI ou similares.
Conhecimento em Salesforce, especialmente na análise de dados e criação de relatórios.
Familiaridade com sistemas Omnichannel e integração de dados de múltiplos canais.
Experiência em SQL e manipulação de grandes volumes de dados.
Capacidade de gerenciar múltiplos projetos e prioridades simultaneamente.
Diferenciais
Certificações relevantes em análise de dados e ferramentas de BI.
Experiência em linguagens de programação voltadas para análise de dados, como Python ou R.
Benefícios
A Efí Bank oferece uma série de benefícios para seus colaboradores:
Plano de saúde Unimed coparticipativo para colaboradores e dependentes.
Clude: atendimento médico digital.
Plano odontológico coparticipativo – MetLife ou OdontoPrev.
Cartão Eva Card de benefícios flexíveis: R$ 840,00 mensais para alimentação e R$ 33,70 por dia útil para refeição ou alimentação na empresa.
Wellhub: plataforma de atividade física com acesso a academias e estúdios parceiros.
Auxílio home office de R$ 140,00 mensais.
Dia de folga no aniversário (#SeuDiaEfí).
Universidade Corporativa.
Bolsa de estudos para colaboradores e dependentes com até 70% de subsídio.
Bolsa de idiomas com até 70% de subsídio.
Licença maternidade estendida de 7 meses e licença paternidade estendida de 30 dias.
Seguro de vida.
Programa de saúde emocional com desconto em atendimento psicológico.
Clube de Vantagens com descontos e parcerias exclusivas.
Cultura humanizada e colaborativa.
Etapas do Processo Seletivo
Cadastro
Mapeamento de Perfil
Entrevista com RH
Entrevista Técnica
Contratação
Sobre a Efí
A Efí Bank nasceu da aliança entre pessoas, com a missão de facilitar o acesso a serviços financeiros através de tecnologia, simplicidade e segurança. Desde 2007, a Efí Bank inova no mercado financeiro, evoluindo continuamente para oferecer uma Conta Digital completa para diversas jornadas financeiras.
A empresa busca pessoas criativas e diversas que queiram construir o futuro do mercado financeiro.
Conclusão
A empresa busca profissionais experientes em análise de dados e com conhecimento em ferramentas de BI. Faça parte de um ambiente de trabalho humanizado e colaborativo. Clique aqui para candidatar-se.
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