Dot Digital Group Está com Vaga Remota com Auxílio Home Office de R$100,00

O Dot Digital Group é uma empresa pioneira no mercado de Educação Corporativa Digital no Brasil.

Com mais de 25 anos de experiência, o grupo já capacitou mais de 15 milhões de pessoas tanto no Brasil quanto no exterior.

A especialidade do Dot Digital Group é desenvolver soluções educacionais para os mais diversos desafios, combinando educação e tecnologia de maneira inovadora.

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O Que Faz o Dot Digital Group?

O Dot Digital Group é responsável por desenvolver pessoas para impulsionar organizações.

Empresas nacionais e globais investem nas soluções educacionais digitais desenvolvidas pelo Dot, que incluem:

• Produção de Cursos Online
• Operação em Larga Escala/Mediação
• Aplicações LMS
• Cursos via WhatsApp
• Immersive Learning
• Educomunicação

Cultura e Valores do Dot Digital Group

O Dot Digital Group valoriza a transparência, o trabalho em equipe e o respeito às pessoas, independentemente de cor, crença, cultura, gênero, orientação afetiva e idade.

A empresa acredita na paixão pelo trabalho e na busca constante por melhorias em um ambiente de confiança.

A autogestão, a colaboração e o desenvolvimento contínuo são pilares importantes da cultura do Dot.

Perfil Procurado pelo Dot Digital Group

O Dot Digital Group está em busca de profissionais que desejam aprender continuamente, que são proativos e que amam trabalhar com educação e tecnologia.

O candidato ideal deve focar em entregar valor ao cliente, ser adaptável a mudanças e gostar de trabalhar de maneira colaborativa.

Atribuições do Monitor(a)

As principais responsabilidades do monitor(a) no Dot Digital Group incluem:

• Auxiliar na parametrização dos sistemas (criação de oferta de turmas, matrículas, conferência de integrações, entre outros)
• Acompanhar e implementar ações para retenção de alunos (criação de PM, realização de ações extras, preenchimento de planilhas diárias, entre outros)
• Prestar atendimento e suporte via 0800, CRM, LMS/AVA, e-mail Operação e Service Desk aos alunos, candidatos, tutores e agentes do projeto
• Investigar erros e bugs nas plataformas para encaminhar à equipe de TI via chamado
• Apoiar nas conferências e cadastros realizados por outros chapters do time (conferência de PM, chat, fórum, entre outras ferramentas)
• Atuar na capacitação de monitores e agentes sob a utilização dos sistemas e regras de operação/projeto
• Distribuir e alocar monitores nas demandas (turmas, chat, fóruns, entre outros)
• Atualizar e organizar documentos e plataformas (tutoriais, FAQ, Confluence, entre outros)
• Atuar na geração de relatórios e acompanhamento dos índices de aproveitamento dos alunos (iniciantes e concluintes)

Requisitos e Experiência Desejada

Para se candidatar à vaga de monitor(a), é necessário ter:

• Vivência com atendimento ao público
• Conhecimento em Educação a Distância (EaD) ou educação presencial
• Facilidade em informática e Pacote Office

Será um diferencial se o candidato possuir:

• Conhecimento em metodologias ágeis
• Conhecimento sobre metodologias ativas de ensino-aprendizagem
• Conhecimento em ambientes virtuais de aprendizagem

Benefícios da Vaga Remota

A vaga oferecida pelo Dot Digital Group é remota, o que permite ao candidato trabalhar de qualquer lugar do Brasil.

Além disso, a empresa oferece um auxílio home office de R$100,00, que pode ser utilizado para cobrir despesas com internet, energia elétrica ou qualquer outra necessidade relacionada ao trabalho remoto.

Conclusão

O Dot Digital Group está à procura de profissionais dedicados e apaixonados por educação e tecnologia para se juntarem à sua equipe.

Se você se identifica com os valores da empresa e possui as qualificações necessárias, esta é a sua chance de fazer parte de uma organização inovadora e líder no mercado de Educação Corporativa Digital.

Clique aqui para se candidatar à vaga.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.