Contabilizei abre Vaga Home Office para Oferecer Suporte Multicanal de Clientes

A Contabilizei, uma das maiores plataformas de contabilidade digital do Brasil, está com uma nova oportunidade de emprego para o cargo de Assistente de Atendimento. A vaga é remota e oferece a possibilidade de contribuir diretamente na experiência dos clientes, garantindo um suporte ágil e eficiente em múltiplos canais. Saiba mais sobre essa oportunidade e como se candidatar.

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Principais Responsabilidades

O assistente de atendimento da Contabilizei será responsável por oferecer suporte multicanal aos clientes, garantindo uma interação rápida e eficiente entre as áreas internas e externas da empresa. Entre as principais atividades estão:

Suporte Multicanal

O profissional será encarregado de auxiliar os clientes no dia a dia por diversos canais de comunicação, sempre com o objetivo de resolver suas dúvidas e proporcionar uma experiência excelente. Isso inclui:

• Encaminhar e Receber Documentos: Ajudar a ajustar o fluxo de processos e apoiar outras áreas, otimizando o tempo de abertura de empresas.
• Acompanhamento da Jornada do Cliente: Garantir que os clientes sejam acompanhados desde o início do processo de abertura da empresa até sua conclusão, facilitando o fluxo e resolvendo problemas de forma eficaz.
• Atendimento Simultâneo: Gerenciar vários atendimentos ao mesmo tempo, sempre garantindo qualidade e satisfação.

Requisitos e Qualificações

Para se destacar nessa vaga, o candidato deve ter organização, disciplina e um forte foco na satisfação do cliente. Além disso, é importante ter:

• Habilidade de Comunicação: Ser capaz de interagir com diferentes áreas da empresa de forma eficaz.
• Relacionamento Interpessoal: Gostar de trabalhar em equipe e resolver problemas.
• Compromisso com Excelência: Manter o foco em resultados e entregas de alta qualidade.
• Experiência com Atendimento: Experiência prévia em atendimento simultâneo e de grande volume é essencial, assim como familiaridade com Google Sheets.
• Formação: Graduação completa ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

Benefícios da Vaga

A Contabilizei oferece um pacote de benefícios atrativo, incluindo:

• Plano de Saúde e Plano Dental
• Psicoterapia Online
• Gympass
• Seguro de Vida
• Vale Alimentação e Vale Refeição
• Parcerias de Desconto com Universidades e Escolas de Idiomas
• Flexibilidade no estilo de trabalho: remoto, híbrido ou presencial
• No dress code

A vaga é uma excelente oportunidade para quem deseja contribuir para o sucesso de clientes e empresas, ajudando a otimizar processos de abertura de negócios com excelência no atendimento.

Como se Candidatar

Para se inscrever na vaga de Assistente de Atendimento da Contabilizei, basta acessar o link de candidatura e enviar o currículo.

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