CM Tech Contrata: Vaga Home Office para Analista de Suporte Júnior – Inscreva-se Agora!

Oportunidade Home Office na CM Tech como Analista de Suporte Jr.

A CM Tech está em busca de um Analista de Suporte Júnior dedicado e interessado em aprender. O candidato ideal será responsável por analisar e resolver problemas mencionados pelos clientes e realizar manutenção nos produtos da empresa. Se você acredita ser essa pessoa, junte-se à equipe da CM Tech para mudar a saúde no Brasil!

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Responsabilidades e Atribuições

O Analista de Suporte Júnior terá como principais responsabilidades:

• Realizar manutenção nos códigos (PHP e C#) das aplicações com erros;
• Compreender o relacionamento dentro do banco de dados para dar manutenção ou criar novas consultas SQL;
• Conversar com parceiros e entender as solicitações na central de suporte;
• Criar documentação clara e objetiva para os parceiros, explicando como solucionar pequenos problemas;
• Realizar triagem dos chamados abertos pelos clientes;
• Documentar processos internos dos chamados;
• Realizar manutenção nas aplicações com erros.

Requisitos e Qualificações

Os candidatos à vaga de Analista de Suporte Júnior devem possuir:

• Formação em andamento ou concluída em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação;
• Experiência com suporte N1;
• Conhecimento em linguagens de programação C# e PHP;
• Conhecimento em SQL;
• Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
• Habilidade de resolução de problemas e boa lógica de programação;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Boa capacidade de análise e organização.

Informações Adicionais

A CM Tech oferece aos seus colaboradores:

• Modelo de contratação CLT;
• Trabalho 100% remoto e flexível;
• Caju Benefícios: Refeição e Alimentação em um só cartão;
• Plano de Saúde SulAmérica Apartamento coparticipativo;
• Plano Odontológico Metlife coparticipativo;
• Gympass para uma vida mais fitness;
• Parceria com a Psicologia Viva para consultas com psicólogos(as) e nutricionistas;
• Saúde Financeira: parceria Creditas para crédito consignado, antecipação de salário e educação financeira;
• Parceria com escolas de idiomas para desenvolvimento profissional;
• Parceria com redes renomadas de ensino (Kroton, Estácio, PUC, Uni e FGV) para descontos em cursos;
• Dentre outros benefícios e parcerias.

Sobre a CM Tech

Fundada em 2012, a CM Tech é uma healthtech brasileira líder em APIs para o setor da saúde na América Latina e pioneira em soluções digitais para a Jornada Digital do Paciente no Brasil. A empresa oferece uma plataforma completa que permite conexões entre sistemas médicos com velocidade e segurança, além de ferramentas automatizadas para melhorar a experiência dos pacientes.

A CM Tech acredita que as pessoas são seu maior ativo, seja pelos pacientes beneficiados pelas ferramentas ou pelo time que os mantém de pé. Para isso, a empresa conta diariamente com parceiros, clientes e colaboradores de diversos estados do país.

Clique aqui para candidatar-se.

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