Trabalho 100% Remoto: CLICKSIGN Abre Vaga de Emprego Para Trabalhar de Casa (HOME OFFICE)

A Clicksign está oferecendo uma oportunidade única para quem deseja integrar seu time como Especialista de Customer Success, em um modelo 100% remoto.

Já pensou em trabalhar numa empresa que utiliza metodologias inovadoras, incentiva a autonomia e o protagonismo, e impacta positivamente a vida das pessoas?

Venha fazer parte do nosso Grupo de WhatsApp com vagas diárias.

Sobre a Vaga

A Clicksign busca pessoas talentosas, proativas e engajadas, sem distinção de religião, cor, gênero, idade, etnia, orientação sexual ou deficiência.

A pessoa Especialista de Customer Success será responsável pela gestão e relacionamento com os principais clientes da companhia. Assegurar o incremento de receita, ótimo uso da ferramenta pelos clientes, e desenvolvimento de novos negócios são algumas das responsabilidades deste cargo.

Responsabilidades e Atribuições

1. Desenvolver Relacionamentos: Criar e manter relacionamentos dentro das contas atribuídas em todas as linhas de negócios.
2. Sucesso do Cliente: Contribuir com o sucesso do cliente ao longo do seu ciclo de vida, interagindo de forma proativa com as áreas da Clicksign.
3. Monitoramento: Monitorar e contribuir com a satisfação, métricas, engajamento e retenção da carteira de clientes, propondo ações de melhoria quando necessário.
4. Melhoria Contínua: Propor e contribuir com ações de melhoria contínua para uma melhor experiência do cliente, compartilhando insights com as áreas internas da Clicksign.
5. Follow-Up: Realizar follow-up e registro das demandas dos clientes, utilizando os canais de comunicação oficiais.
6. Potencialização do Uso: Potencializar o uso das soluções e serviços da Clicksign, apresentando melhores práticas de uso e elaborando ações para alcançar os resultados esperados pelos clientes.
7. Gestão de Performance: Gerir a performance dos clientes de grande complexidade, acompanhando os critérios de sucesso e antecipando possíveis problemas.
8. Relatórios: Criar e apresentar relatórios de acompanhamento dos principais indicadores dos clientes quando necessário.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar, é necessário:

• Ensino Superior Completo na área de Administração ou áreas correlatas.
• Experiência de pelo menos 5 anos em atendimento de grandes contas corporativas.
• Visão estratégica, capacidade analítica e de gerenciamento para entrega de métricas.
• Domínio nas ferramentas de criação de apresentações e análises (PowerPoint, Google Slides, Excel, Google Sheets).

Diferenciais

• Experiência prévia em mercado SaaS.
• Experiência no uso da ferramenta HubSpot.

Benefícios e Cultura da Empresa

Trabalhar na Clicksign significa fazer parte de uma cultura de confiança, focada em resultados, com muitos desafios e aprendizado.

A empresa valoriza a autonomia e o protagonismo, proporcionando um ambiente colaborativo e empático.

Benefícios Oferecidos

• Trabalho remoto permanente.
• Cultura de feedback constante e 1:1 com liderança humana, sem microgerenciamento.
• Benefícios completos, incluindo vale refeição/alimentação, auxílios creche, home office, saúde, educação e cultura, Gympass, day-off de aniversário, descontos em terapia e cursos de inglês, entre outras parcerias.

Processo Seletivo

O processo seletivo da Clicksign é composto por várias etapas:

1. Cadastro: Inscrição no processo seletivo.
2. Mapeamento Comportamental: Avaliação inicial do perfil comportamental do candidato.
3. Bate-Papo com o Time de Recrutamento e Seleção: Conversa inicial para conhecer melhor o candidato.
4. Etapa com o Time: Entrevistas e avaliações com membros do time da Clicksign.
5. Entrevista com o Gestor: Conversa direta com o gestor da área.
6. Referências: Verificação de referências profissionais.
7. Proposta: Oferta de emprego.
8. Contratação: Formalização da contratação.

Sobre a Clicksign

A Clicksign é pioneira no mercado de assinatura eletrônica no Brasil, oferecendo soluções que unem tecnologia e segurança para tornar processos mais rápidos e impulsionar negócios.

Com um propósito claro de simplificar a vida das pessoas e das empresas, a Clicksign facilita a assinatura eletrônica de documentos, eliminando burocracia e papel.

Visão e Impacto

A empresa acredita em relações guiadas por confiança e excelência, tanto com clientes quanto com seus colaboradores, os #Clicksigners. Com uma equipe talentosa espalhada pelo mundo, a Clicksign adota as melhores tecnologias e metodologias para motivar e impactar positivamente a vida das pessoas.

Convite

Se você deseja fazer parte dessa transformação e acredita que tem o perfil ideal para a vaga de Especialista de Customer Success, a Clicksign convida você a se inscrever no processo seletivo ou deixar seu currículo no banco de talentos para futuras oportunidades.

Que tal ser um Clicksigner e contribuir para um futuro mais eficiente e tecnológico?

Com um ambiente de trabalho remoto e uma cultura de confiança e autonomia, a Clicksign oferece uma excelente oportunidade para profissionais que desejam crescer e fazer a diferença.

Aproveite essa chance e junte-se a essa equipe inovadora! CLICANDO AQUI!

Gostou do “Trabalho 100% Remoto: CLICKSIGN Abre Vaga de Emprego Para Trabalhar de Casa (HOME OFFICE)”?

Para encontrar vagas remotas e trabalhar de qualquer parte do país, acesse AQUI.

Não perca nenhuma oportunidade de emprego! Nos siga no Google Notícias e fique por dentro de todas as novidades e vagas disponíveis.

ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.