Cipher, uma Empresa do Grupo Prosegur, está com Vaga de Emprego HOME OFFICE para Analista de Suporte Junior

Sobre a Vaga

A Cipher, empresa do grupo Prosegur especializada em Cibersegurança, está com vagas abertas para Analista de Suporte Junior em regime home office. A empresa valoriza o conhecimento técnico e a capacidade de inovar de sua equipe.

Venha fazer parte do nosso Grupo de WhatsApp com vagas diárias.

Principais Responsabilidades

• Atender aos chamados técnicos dos clientes, focando em qualidade e atendimento do SLA acordado.
• Apoiar os processos de gestão de TI, gestão de firewall, Antivírus, AntiSpam e cofre de senhas.
• Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.
• Comunicar e escalar incidentes críticos de forma eficaz, garantindo os níveis de serviços contratados.

Requisitos

• Conhecimentos em sistemas operacionais, redes e resposta de incidentes.
• Windows e pacote Office.
• Noções de AD (consulta, reset de senha, desbloqueio de contas).
• Atendimento telefônico e e-mail.
• Sistemas de gestão de tickets.
• Confecção de relatórios.
• Desejável ITIL e espanhol.

A Cipher oferece benefícios flexíveis, auxílio home office, vale transporte, plano de saúde e odontológico, entre outros. Clique aqui para se inscrever.

Gostou do “Cipher, uma Empresa do Grupo Prosegur, está com Vaga de Emprego HOME OFFICE para Analista de Suporte Junior”?

Para encontrar vagas remotas e trabalhar de qualquer parte do país, acesse AQUI.

Não perca nenhuma oportunidade de emprego! Nos siga no Google Notícias e fique por dentro de todas as novidades e vagas disponíveis.

ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.