Transforme sua carreira: Cielo abre vaga efetiva para Executivo de Negociação com o Cliente

A Cielo, líder no mercado de soluções de pagamento eletrônico, está com uma oportunidade imperdível para quem deseja impulsionar sua trajetória profissional.

A empresa abriu uma vaga efetiva para Executivo de Negociação com o Cliente, um cargo estratégico focado em retenção e atendimento consultivo. Confira todos os detalhes sobre a posição e os benefícios oferecidos pela organização.

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Sobre a Cielo

Mais do que uma empresa de tecnologia financeira, a Cielo busca transformar negócios e impactar positivamente o mundo.

Com uma cultura de inovação e acolhimento, a empresa valoriza a diversidade e o bem-estar de seus mais de 6.000 colaboradores.

Além disso, investe constantemente em tecnologia e no desenvolvimento de soluções que simplificam a vida de seus clientes.

Atribuições do Cargo

O Executivo de Negociação com o Cliente será responsável por gerenciar atendimentos de clientes do segmento de Varejo e Empreendedores, com foco em retenção e personalização de soluções. As principais atividades incluem:

• Garantir a retenção de clientes, identificando necessidades específicas.
• Oferecer produtos e condições comerciais que atendam às expectativas dos clientes.
• Atuar com postura consultiva e empática para reverter cancelamentos.
• Colaborar com o time interno para atualizar informações sobre produtos e ofertas.

Requisitos Necessários

A posição exige profissionais com um perfil analítico e habilidades de comunicação eficazes. Confira os requisitos:

• Formação: Ensino Superior completo ou cursando em Engenharia, Administração, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência: Vivência com atendimento a clientes PJ em áreas de retenção.
• Conhecimentos Técnicos: Domínio do Pacote Office e familiaridade com ferramentas de discador.

Diferenciais

• Boa comunicação oral e empatia no atendimento.
• Flexibilidade e capacidade de negociação.

Benefícios Oferecidos

Trabalhar na Cielo é sinônimo de acesso a uma ampla gama de benefícios que promovem qualidade de vida e desenvolvimento profissional. Entre os principais estão:

• Saúde: Assistência médica e odontológica, campanhas de vacinação e canal de apoio psicológico e nutricional.
• Remuneração: Salário fixo competitivo e Participação nos Resultados (PPR).
• Qualidade de Vida: Programa Wellhub, auxílio-refeição e transporte fretado ou vale-transporte.
• Educação e Desenvolvimento: Acesso a cursos em plataforma exclusiva.
• Licenças Estendidas: Licença maternidade e paternidade ampliadas.

Etapas do Processo Seletivo

O processo para a vaga é estruturado e transparente, composto pelas seguintes etapas:

1. Cadastro: Inscrição no portal da Cielo.
2. Triagem: Análise inicial dos perfis inscritos.
3. Formulário Cadastral: Complementação de informações.
4. Entrevista com RH: Avaliação de competências comportamentais.
5. Entrevista com o Gestor: Avaliação técnica e alinhamento de expectativas.
6. Seleção de Finalistas: Definição dos candidatos aprovados.
7. Contratação: Assinatura do contrato e início na empresa.

Por que Trabalhar na Cielo?

A Cielo é reconhecida por oferecer não apenas uma carreira promissora, mas também um ambiente inclusivo e voltado ao bem-estar de seus colaboradores.

Os benefícios competitivos, somados à possibilidade de trabalhar em um time inovador e colaborativo, tornam esta oportunidade única para quem deseja evoluir profissionalmente.

Conclusão

Se transformar sua carreira está nos planos, a vaga de Executivo de Negociação com o Cliente na Cielo é a escolha certa. Clique Aqui! para se inscrever e dar o próximo passo rumo ao sucesso profissional.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.