A Capgemini, empresa líder global em parceria com organizações para transformar e gerenciar negócios, está oferecendo uma oportunidade empolgante para um Analista de Atendimento em seu Service Desk, com a vantagem adicional de ser completamente remoto.
A busca por oportunidades de emprego que ofereçam flexibilidade e inclusão nunca foi tão relevante quanto nos dias atuais.
Sob o título “Teletrabalho: Capgemini Abre Vaga de Emprego 100% Remota Para ANALISTA DE ATENDIMENTO”, essa oportunidade se destaca não apenas pela flexibilidade de trabalho, mas também pelo compromisso da empresa com a diversidade e inclusão.
O papel de Analista de Atendimento na Capgemini é uma posição híbrida dinâmica que requer habilidades técnicas sólidas e uma paixão pela resolução de problemas.
Os candidatos selecionados terão a responsabilidade de lidar com o atendimento à força de trabalho de uma empresa de telefonia celular, tanto por telefone quanto por chat.
Além disso, eles serão encarregados de realizar análises diagnósticas de causa raiz, propor soluções para os problemas identificados e, quando necessário, encaminhar casos mais complexos para uma equipe especializada.
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A Capgemini está em busca de profissionais com habilidades específicas que incluam um bom conhecimento do pacote Office, com destaque para Word e Excel em nível intermediário, e familiaridade com conceitos básicos de microinformática. Mais do que apenas habilidades técnicas, a empresa valoriza indivíduos que demonstrem capacidade analítica, habilidades de comunicação eficazes e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente.
O compromisso da Capgemini com a diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades é evidente em todas as facetas de sua cultura organizacional.
Através do programa “SejaVocê@Capgemini”, a empresa expressa seu compromisso em compreender e valorizar as características individuais de cada membro de sua equipe.
Orgulhando-se de sua diversidade, a Capgemini promove um ambiente de trabalho inclusivo onde todos são bem-vindos, independentemente de sua origem étnica, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.
A Capgemini é amplamente reconhecida como um excelente lugar para se trabalhar.
Ela recebeu prêmios como uma das 10 melhores empresas para mulheres trabalharem no Brasil e é certificada pelo Instituto Ethispere como uma das Empresas Mais Éticas do Mundo há 11 anos consecutivos.
Além disso, a empresa oferece um pacote de remuneração e benefícios altamente competitivos, que incluem assistência médica, plano odontológico, seguro de vida, previdência privada, entre outros.
A Capgemini investe no desenvolvimento de seus colaboradores, oferecendo um plano de carreira claro e transparente, bem como acesso a uma ampla gama de oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento.
Através de sua Universidade Corporativa e Learning Hub, os funcionários têm acesso a cursos de alta qualidade em parceria com instituições renomadas, como Harvard, Coursera e Udemy.
Além disso, a empresa oferece a oportunidade de obter certificações oficiais em diversas áreas, como inteligência artificial, AWS, Google, Microsoft e muito mais.
Com mais de 360.000 profissionais em mais de 50 países, a Capgemini é uma líder global em transformação de negócios através da tecnologia.
Seus valores fundamentais de honestidade, audácia, confiança, liberdade, espírito de equipe, modéstia e diversão guiam suas operações diárias, enquanto seu propósito é liberar a energia humana por meio da tecnologia para um futuro inclusivo e sustentável.
Em resumo, a oportunidade de emprego oferecida pela Capgemini como Analista de Atendimento remoto não só oferece uma carreira desafiadora e flexível, mas também um ambiente de trabalho inclusivo e oportunidades de crescimento pessoal e profissional.
Se você compartilha dos valores da empresa e está em busca de uma carreira empolgante, esta pode ser a oportunidade que você estava esperando.
Aplique hoje e faça parte de uma equipe global comprometida em transformar o mundo dos negócios através da inovação e da tecnologia.
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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.
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