Cambly Oferece Vagas Remotas para Suporte ao Cliente: Saiba Como se Candidatar!

Trabalhe de Casa: As Melhores Oportunidades de Suporte ao Cliente da Cambly

A Cambly, uma plataforma de ensino de idiomas em rápido crescimento, está ampliando sua presença no Brasil e em toda a América Latina. Eles estão buscando profissionais para trabalhar como suporte ao cliente remoto e fazer parte de sua equipe internacional. Neste artigo, você aprenderá sobre a posição, as habilidades necessárias e como se candidatar.

Operações de Crescimento (Suporte ao Cliente) – Brasil – Remoto

Esta oferta é para profissionais com habilidades de planejamento e organização que desejam investir sua energia em atividades de alto impacto. A Cambly busca pessoas inteligentes e proativas, empáticas e que gostem de ajudar diretamente seus alunos.

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Principais Responsabilidades

As responsabilidades do suporte ao cliente remoto incluem:

• Responder e resolver consultas e problemas dos clientes
• Usar os insights do cliente para melhorar a satisfação do cliente
• Prestar apoio técnico aos alunos
• Coletar feedback para melhorar a experiência do aluno
• Assessorar a equipe de produto na melhoria da experiência de aprendizagem dos alunos no Brasil
• Otimizar processos
• Traduções para o português geral
• Atribuições manuais
• Agendamento de comunicações de marketing
• Operações de Influenciadores, Operações B2B, Operações de Pagamento
• Suporte em tempo real

Requisitos

Os candidatos devem possuir:

• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal em português e inglês
• Experiência de sucesso do cliente
• Habilidades de planejamento e organização
• Bacharelado
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com pessoas em diferentes níveis da organização, fazer malabarismos com várias prioridades e direcionar para a ação
• Excelente pensamento crítico e habilidades de resolução de problemas, e atenção superior aos detalhes

Diferenciais

Os seguintes pontos são diferenciais, mas não obrigatórios:

• Experiência em empresas de tecnologia
• Experiência em Marketing Digital
• Experiência anterior como estudante em Cambly
• Espanhol é uma vantagem, mas não obrigatório

Como se Candidatar

Para se candidatar a uma vaga de suporte ao cliente remoto na Cambly, visite o site oficial da empresa e siga as instruções para enviar sua candidatura. A Cambly se orgulha de ser uma empresa altamente inclusiva e um empregador de Oportunidades Iguais de Emprego. Eles acreditam que a diversidade de equipe e liderança é essencial para o sucesso e, portanto, encorajam candidaturas de todas as origens, identidades, habilidades e mentalidades.

Oportunidade de Trabalho Remoto

A Cambly oferece a possibilidade de trabalhar 100% remotamente, permitindo que você trabalhe de qualquer lugar do Brasil. Isso proporciona maior flexibilidade e a oportunidade de equilibrar melhor sua vida profissional e pessoal.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.