Home Office: Caju Anuncia Vaga de Emprego 100% Remota para Trabalhar no Setor de Atendimento com Vários Benefícios

A Caju, uma empresa brasileira de tecnologia, está com inscrições abertas para uma vaga de emprego 100% remota no setor de Atendimento ao Cliente. A companhia busca profissionais que se identifiquem com um ambiente inovador, inclusivo e colaborativo.

A posição, efetiva e voltada também para pessoas com deficiência (PcD), é ideal para quem deseja crescer profissionalmente, contribuir para soluções criativas e trabalhar de qualquer lugar do Brasil.

Venha fazer parte do nosso Grupo de WhatsApp com vagas diárias.

Responsabilidades da Posição

O profissional selecionado será responsável por liderar a equipe da área de Experiência do Cliente. Suas principais atribuições incluem:

• Monitoramento de fila de atendimento e organização de horários;
• Aplicação de feedbacks para a melhoria de desempenho da equipe;
• Alinhamento de estratégias e comunicações operacionais;
• Identificação de melhorias em processos internos;
• Promoção de uma cultura de alta performance e foco em resultados;
• Garantia de cumprimento de metas e objetivos estabelecidos.

Além disso, será necessário manter uma integração eficiente com outras áreas da empresa, como Produto, Vendas e Customer Success, assegurando que as estratégias estejam alinhadas com a visão da organização.

Qualificações Necessárias

A Caju procura profissionais com experiência comprovada na gestão de equipes de atendimento ou áreas correlatas. Os requisitos essenciais incluem:

• Capacidade de resolver problemas de forma criativa;
• Habilidade para lidar com rotinas multifuncionais;
• Atenção aos detalhes e visão estratégica;
• Conhecimento em métricas de Experiência do Cliente (CX) e plataformas de atendimento.

Ter foco no cliente e escalabilidade de soluções também é indispensável para atender às demandas do cargo.

Benefícios Oferecidos pela Empresa

Os benefícios da Caju são um grande atrativo da vaga. Confira a lista completa:

• Cartão Caju, que inclui benefícios flexíveis (alimentação, mobilidade, saúde, home office e mais);
• Plano de Saúde sem coparticipação;
• Zenklub, para consultas online com terapeutas e coaches;
• Parcerias com plataformas de aprendizado, como Alura e Rosetta Stone;
• Auxílio-creche para colaboradores com filhos;
• Dia de recarregar, um day off para descanso;
• Equipamentos completos para trabalho remoto;
• Conexa Saúde, com consultas médicas online;
• Possibilidade de crescimento dentro da empresa.

A Caju valoriza a diversidade e incentiva candidaturas de pessoas negras, indígenas, mulheres e LGBTQIA+.

Etapas do Processo Seletivo

O processo seletivo conta com seis etapas, todas detalhadamente organizadas para avaliar as habilidades e alinhamento do candidato com os valores da empresa:

1. Cadastro do currículo;
2. Bate-papo com o setor de Gente e Gestão;
3. Entrevista com a liderança;
4. Resolução de um case técnico;
5. Proposta de contratação;
6. Finalização do processo e início das atividades.

Conclusão

Essa é uma oportunidade imperdível para profissionais que desejam atuar no setor de Atendimento em um ambiente remoto, dinâmico e cheio de benefícios.

Não perca a chance de fazer parte do time da Caju e contribuir para transformar a experiência de clientes no Brasil. Clique Aqui!

Gostou do “Home Office: Caju Anuncia Vaga de Emprego 100% Remota para Trabalhar no Setor de Atendimento com Vários Benefícios”?

Para encontrar vagas remotas e trabalhar de qualquer parte do país, acesse AQUI.

Siga @achadinhosdohomeoffice no Instagram e fique por dentro das melhores dicas e produtos para o seu Home Office.

ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.