Bureau Works Está com Vaga de Emprego CLT Aberta para Trabalhar Totalmente Remoto e ganhar R$ 3.500,00 mais R$ 25,00 por Día em Vale Refeição

A Bureau Works, uma empresa renomada no setor de gestão de traduções, está oferecendo uma oportunidade de emprego única.

A vaga é para Analista de Customer Success – Junior, com contrato CLT, salário de R$ 3.500,00 mensais e vale-refeição diário de R$ 25,00.

Além disso, o trabalho é totalmente remoto, permitindo flexibilidade e conforto ao colaborador.

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Sobre a Vaga

A vaga de Analista de Customer Success – Junior na Bureau Works é ideal para profissionais que desejam crescer na área de atendimento ao cliente e otimização de processos.

O candidato selecionado será responsável por mapear processos internos e de clientes, documentar fluxos de trabalho e colaborar com diversas equipes para garantir a satisfação do cliente.

Requisitos

Os requisitos para a vaga incluem:

• Formação em Administração, Projetos, Processos Gerenciais ou áreas correlatas (preferencialmente em andamento ou concluída).
• Proficiência em inglês, tanto escrita quanto verbal.
• Habilidades organizacionais, de comunicação e de gerenciamento de tempo.
• Experiência profissional em atendimento ao cliente e áreas administrativas.

Perfil Desejado

O candidato ideal possui:

• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
• Capacidade analítica para identificar tendências e tomar decisões informadas.
• Atenção aos detalhes para garantir consistência e clareza na documentação.
• Mentalidade centrada no cliente, com um desejo genuíno de ajudá-los a terem sucesso.
• Adaptabilidade a ambientes dinâmicos e em constante mudança.
• Habilidades de trabalho em equipe e colaboração multifuncional.
• Habilidades de pesquisa para descobrir tendências e insights relevantes.

Principais Responsabilidades

As principais responsabilidades do Analista de Customer Success – Junior incluem:

• Mapeamento Interno e de Clientes: Colaborar com equipes internas e clientes para mapear processos e identificar áreas de melhoria.
• Documentação: Criar documentação clara e abrangente de processos internos e de clientes.
• Otimização de Processos: Analisar processos para identificar oportunidades de otimização e melhoria da experiência do cliente.
• Engajamento do Cliente: Auxiliar em iniciativas de engajamento, incluindo onboarding e check-ins regulares.
• Treinamento e Suporte: Desenvolver materiais de treinamento baseados em processos documentados.
• Análise de Dados: Analisar dados e feedback do cliente para identificar tendências e padrões.
• Colaboração Multifuncional: Trabalhar com diversas equipes para garantir uma experiência excepcional ao cliente.

Benefícios

Os benefícios oferecidos pela Bureau Works para esta posição são bastante atrativos:

• Contratação no regime CLT com uso de banco de horas.
• Salário inicial de R$ 3.500,00 por mês.
• Vale-refeição diário de R$ 25,00.
• Convênio médico e odontológico.
• Folga no dia do aniversário.
• Cultura organizacional aberta e transparente.
• Plano de carreira.
• Trabalho totalmente remoto, permitindo flexibilidade de localização.

Sobre a Bureau Works

A Bureau Works é uma empresa sediada no Vale do Silício, com uma equipe global composta por mais de 40 pessoas.

A empresa é especializada em solucionar problemas relacionados à gestão de traduções, oferecendo uma plataforma integrada que facilita desde a gestão do conhecimento até o gerenciamento de desempenho e pagamentos.

Isso permite que os clientes da Bureau Works foquem em suas tarefas principais, em vez de lidar com complicações administrativas.

Conclusão

A vaga de Analista de Customer Success – Junior na Bureau Works representa uma excelente oportunidade para profissionais que desejam crescer na área de atendimento ao cliente e otimização de processos.

Com um pacote de benefícios atrativo e a possibilidade de trabalhar remotamente, a posição é ideal para aqueles que buscam equilíbrio entre vida profissional e pessoal, além de um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.

Para saber mais e se candidatar, Clique Aqui!

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