Oportunidade de Carreira na Braze: Vaga para Especialista em Operações de E-mail – Candidate-se Agora!

A Braze, empresa inovadora e em constante crescimento, está oferecendo uma excelente oportunidade para profissionais interessados em atuar como Especialista em Operações de E-mail.

Esta vaga é voltada para indivíduos que possuem paixão por resolver desafios complexos, trabalhar com dados e estão dispostos a contribuir para o sucesso de uma equipe altamente colaborativa.

A seguir, explore os detalhes dessa vaga, os requisitos e os benefícios oferecidos pela empresa.

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O Que a Braze Busca em um Especialista em Operações de E-mail

A Braze, conhecida por seu ambiente de trabalho dinâmico e focado no desenvolvimento de suas equipes, está em busca de um profissional para atuar no time de Operações de Serviços Globais e Suporte (GSS).

O objetivo principal do cargo é garantir que os clientes da Braze tenham a melhor experiência possível ao configurar suas campanhas de e-mail, com foco na excelência operacional e automação de processos.

A empresa valoriza candidatos que tenham habilidades analíticas, sejam empáticos e, acima de tudo, possuam um mindset orientado para resultados.

Responsabilidades do Cargo

Como Especialista em Operações de E-mail na Braze, o profissional será responsável por uma série de tarefas essenciais para o bom funcionamento do canal de e-mail da empresa. As principais responsabilidades incluem:

• Configuração de Capacidade de E-mail: O especialista será encarregado de configurar as capacidades de e-mail dos clientes, tanto para novos quanto para existentes.
• Gestão de IP Pools: Será necessário gerenciar as atribuições de endereços IP e garantir que os tempos de configuração sejam cumpridos.
• Gestão de Tickets: O candidato será responsável por gerenciar sua fila pessoal de tickets, garantindo que as configurações sejam concluídas de forma eficiente.
• Colaboração Multidisciplinar: Trabalhará em conjunto com equipes de Produto, Vendas, RevOps, Crescimento e outros parceiros internos e externos.
• Manutenção de Documentação: Será responsável por manter e criar documentações detalhadas sobre boas práticas, conformidade e playbooks para suportar a repetibilidade dos processos à medida que a empresa cresce.

Habilidades e Qualificações Necessárias

Para ter sucesso na função, a Braze busca um profissional que se destaque em várias áreas e tenha um conjunto de habilidades específicas. Dentre as habilidades essenciais, destacam-se:

• Experiência Operacional: Pelo menos 1 a 3 anos de experiência em um cargo operacional com produtos técnicos, preferencialmente em empresas SaaS ou voltadas para automação de marketing.
• Habilidades de Comunicação: Ser capaz de se comunicar de forma eficaz com diferentes equipes e stakeholders, alinhando interesses e garantindo que os objetivos da empresa sejam atingidos.
• Orientação para o Cliente: Ser empático e focado no cliente, com capacidade de oferecer uma experiência excepcional ao usuário final.
• Capacidade Analítica: Habilidade para resolver problemas com base em dados, utilizando ferramentas analíticas para monitorar e otimizar as operações de e-mail.
• Desejo de Aprender e Melhorar: A Braze busca profissionais curiosos, dispostos a aprender constantemente e implementar melhorias contínuas nos processos.

Benefícios de Trabalhar na Braze

A Braze oferece uma série de benefícios para seus colaboradores, além de um ambiente de trabalho acolhedor e desafiador. Alguns dos principais benefícios incluem:

• Salário Competitivo e Ações: A empresa oferece uma remuneração atrativa, que pode incluir ações da empresa como parte do pacote de compensação.
• Plano de Saúde e Benefícios Completos: Incluindo plano médico, odontológico e outros benefícios como seguro de vida.
• Desenvolvimento Profissional: A Braze investe no crescimento contínuo de seus colaboradores, oferecendo programas de treinamento, educação e reembolso de matrícula.
• Flexibilidade: Oferece flexibilidade de trabalho, o que permite que os colaboradores mantenham um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional.
• Ambiente de Trabalho Inovador: A empresa é reconhecida por sua cultura transparente, colaborativa e divertida, considerada um excelente lugar para trabalhar.

Como Se Candidatar à Vaga de Especialista em Operações de E-mail

Se você se identifica com as responsabilidades e requisitos do cargo, a Braze convida profissionais qualificados a se inscreverem na vaga de Especialista em Operações de E-mail.

A empresa está à procura de pessoas que sejam motivadas a resolver desafios, que amem trabalhar em equipe e que tenham um forte desejo de impactar positivamente o crescimento da empresa.

Se você acredita que tem o perfil ideal para essa função, não perca essa oportunidade e candidate-se agora!

Para acessar o link de inscrição e garantir sua chance de fazer parte de um time vencedor na Braze.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.