Brasil TecPar Seleciona Currículos para Vaga REMOTA para Assistente de Serviços de Telecomunicações

A Brasil TecPar está com inscrições abertas até o dia 01 de outubro de 2024 para o cargo de Assistente de Serviços de Telecomunicações – Telefonia, em regime totalmente remoto. Esta oportunidade é destinada também para profissionais com deficiência (PcD), reforçando o compromisso da empresa com a diversidade e inclusão.

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Ambiente de Trabalho e Cultura

A Brasil TecPar valoriza profissionais que são proativos, responsáveis, e apaixonados por tecnologia. A equipe trabalha de forma colaborativa, sempre buscando aprimorar suas operações e oferecer um ambiente que incentiva o crescimento profissional. A empresa acredita que a verdadeira inovação surge da diversidade, sendo essencial para o sucesso do time.

Entre os valores da empresa, destacam-se:

  • Relacionamento interpessoal;
  • Determinação para atingir resultados;
  • Transparência em ações e comunicações.

Principais Responsabilidades

Os candidatos selecionados para a vaga de Assistente de Serviços de Telecomunicações atuarão em diversas frentes, garantindo a qualidade dos serviços de telefonia da empresa. As principais responsabilidades incluem:

Interação com Operadoras de Telefonia

O profissional irá gerenciar e interagir com as principais operadoras de telefonia fixa, como Oi, Claro, Tim e Vivo, buscando resolver questões técnicas e operacionais.

Suporte Técnico

Prestar suporte às infraestruturas de telefonia interna, auxiliando na manutenção, configuração e solução de problemas relacionados.

Atendimento de Suporte Avançado

Atender chamados de suporte nível 3, oferecendo suporte especializado em serviços de voz, com foco em resolver questões técnicas mais complexas.

Análise de Falhas e Melhoria de Serviços

Realizar diagnósticos e análises de falhas na rede de voz, propondo soluções para otimização do desempenho e estabilidade dos serviços de telecomunicações.

Requisitos e Qualificações

A vaga requer que o candidato tenha disponibilidade para atuar em regime de sobreaviso fora do horário comercial, bem como trabalhar em uma escala de 5×2, incluindo fins de semana quando necessário.

Formação

Preferência por candidatos que estejam cursando ou já tenham completado graduação em áreas relacionadas a telecomunicações, redes ou TI.

Experiência

Experiência com SIP (Session Initiation Protocol) e conhecimento básico ou intermediário em redes de telecomunicações focadas em serviços de telefonia serão diferenciais importantes.

Perfil Comportamental

A empresa busca candidatos com as seguintes características:

  • Proatividade;
  • Responsabilidade;
  • Capacidade de trabalho em equipe;
  • Boas habilidades interpessoais para lidar com clientes, fornecedores e equipes internas.

Benefícios

Além de um ambiente colaborativo e inclusivo, a Brasil TecPar oferece um pacote completo de benefícios, que inclui:

  • RVI – Remuneração variável incentivada;
  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
  • Auxílio creche;
  • Seguro de vida;
  • Vale refeição e vale alimentação;
  • Vale transporte e auxílio mobilidade;
  • Plano de saúde Unimed e plano odontológico;
  • Descontos em academias através do programa TotalPass;
  • Planos de internet e telefonia móvel com descontos.

Caso o candidato resida próximo a uma das unidades da Brasil TecPar, existe a possibilidade de atuar em regime híbrido para treinamentos ou ações específicas.

Como se Candidatar no Brasil TecPar

Para se candidatar à vaga de Assistente de Serviços de Telecomunicações, basta clicar no link abaixo e preencher o formulário com suas informações até 01 de outubro de 2024.

Clique aqui para se candidatar!

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.

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