Boticário abre Vaga Home Office Temporária para Analista, confira!

O Grupo Boticário anunciou a abertura de uma vaga temporária para Analista I de Governança de Campanhas. Com modelo de trabalho 100% remoto, a posição é ideal para profissionais organizados, proativos e com experiência em atendimento ao cliente. As inscrições estão abertas até o dia 23 de dezembro de 2024.

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Principais Responsabilidades da Vaga

O profissional será responsável por garantir a excelência no atendimento às demandas da rede franqueada, assegurando eficiência nas operações e na validação de campanhas. Confira as principais atribuições:

  • Validação de campanhas: verificar se as promoções estão corretamente cadastradas no sistema antes de sua aplicação no varejo.
  • Atendimento de chamados: analisar e resolver solicitações da rede franqueada dentro do prazo estipulado.
  • Gestão de informações: elaborar relatórios sobre os chamados para identificar áreas de melhoria.
  • Suporte ao time CSF: desenvolver materiais de treinamento para facilitar o entendimento do ciclo no varejo.

Requisitos para a Posição

Para concorrer à vaga, o candidato deve atender aos seguintes critérios:

  • Formação superior completa em Administração ou áreas relacionadas.
  • Conhecimento avançado em Pacote Office e Google Sheets.
  • Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de franchising.
  • Habilidade analítica e excelente comunicação verbal e escrita.
  • Organização e capacidade de trabalhar sob pressão.

Benefícios Atrativos

Mesmo sendo uma posição temporária, o Grupo Boticário oferece um pacote de benefícios completo para promover o bem-estar dos colaboradores. Alguns deles incluem:

  • Plano médico e odontológico.
  • Vale refeição ou alimentação.
  • Descontos de até 40% em produtos da marca.
  • Auxílio home office.
  • Sessões de psicoterapia gratuitas e telemedicina.

Etapas do Processo Seletivo

O processo seletivo conta com as seguintes etapas:

  1. Cadastro.
  2. Triagem.
  3. Entrevista com Recrutamento e Seleção.
  4. Entrevista com a Liderança.
  5. Teste ou Case.
  6. Entrevista Interface.
  7. Carta Oferta.
  8. Processo Admissional.
  9. Contratação.

Sobre o Grupo Boticário

Reconhecido como o maior ecossistema de beleza do Brasil, o Grupo Boticário é referência em inovação, sustentabilidade e diversidade. Com 15 marcas e presença em mais de 40 países, a empresa segue comprometida com um futuro mais bonito e inclusivo.

Interessados em fazer parte dessa jornada podem se inscrever diretamente pelo link abaixo:
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