A Bluefit é conhecida como uma das maiores redes de academias em todo o Brasil, oferecendo serviços em mais de 100 unidades para ajudar os brasileiros a alcançarem seus objetivos de fitness. Com o objetivo de encantar seus clientes, a Bluefit se destaca por oferecer atendimento de excelência, serviços de alta qualidade, infraestrutura moderna e ótimo custo-benefício.
O time da Bluefit, formado por mais de 1.000 colaboradores conhecidos como “Blues”, está transformando o mercado de fitness ao oferecer atendimento especializado e uma ampla gama de modalidades coletivas para atender às necessidades e preferências de seus clientes.
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Como atendente, você terá a responsabilidade de atender os clientes pessoalmente, por meio da internet, telefone ou WhatsApp. Além disso, você deverá realizar vendas ativas por telefone ou WhatsApp e processar a venda de planos da Academia. É importante que você capture novos clientes, os cadastre no sistema e mantenha contato com os inadimplentes para realizar negociações internas.
Outra responsabilidade será fechar o caixa diário e preencher e atualizar os controles administrativos, incluindo planilhas de manutenção, críticas, soluções e elogios. Você também precisará formalizar e encaminhar as solicitações dos clientes internos e/ou externos para o supervisor da unidade.
Como parte da sua função, você controlará e liberará a catraca de acesso para clientes internos e externos, orientará e esclarecerá dúvidas dos clientes e receberá, organizará e distribuirá correspondências. Além disso, você deverá receber e organizar os objetos perdidos e propor ideias e sugestões para melhorias contínuas dos processos da recepção.
Você também terá a responsabilidade de informar o supervisor de qualquer ocorrência na unidade, zelar pela conservação, limpeza e ordem da recepção, além de executar outras tarefas correlatas conforme necessário. É importante que você elabore e atualize relatórios e controles da unidade e interaja com sua equipe e gestão para aprimoramento e desenvolvimento de novas visões e relatórios.
Como líder da equipe, você também terá a responsabilidade de capacitar e desenvolver sua equipe, entrevistar e selecionar novos membros e participar do processo de admissão, além de adotar medidas para garantir a segurança dos colaboradores e clientes.
Você deverá zelar pela organização de seu local de trabalho, inspecionar a equipe sobre o uso correto do uniforme e dos equipamentos e executar outras tarefas correlatas conforme necessário. Em resumo, como atendente, você será responsável por garantir a satisfação dos clientes e o sucesso da equipe, além de participar ativamente da gestão da unidade.
Para participar do processo seletivo da Bluefit, acesse a pagina oficial de recrutamento da empresa no link bluefit.gupy.io e selecione a vaga mencionada.
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