A Bitso, uma plataforma líder em criptomoedas na América Latina, está oferecendo uma oportunidade empolgante para aqueles interessados em se juntar à equipe de Suporte ao Cliente.
A empresa valoriza a diversidade e a inclusão, buscando talentos apaixonados pelo atendimento ao cliente e dispostos a abraçar o trabalho remoto.
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A função de Agente de Suporte ao Cliente na Bitso é vital para garantir que os usuários tenham uma experiência excepcional na plataforma. Os candidatos selecionados serão responsáveis por responder a solicitações através de diversos canais de suporte, como voz, e-mail, social e chat.
Eles trabalharão em estreita colaboração com diferentes departamentos, incluindo Compliance, Engenharia, Fraude e Plataforma, para garantir a resolução eficiente das consultas dos clientes.
Os candidatos ideais terão entre 6 meses e 1+ anos de experiência em atendimento ao cliente, demonstrando paixão pelo setor.
Eles devem ser flexíveis em relação aos horários de trabalho, capazes de se adaptar a diferentes situações e mostrar habilidades excepcionais de comunicação. Fluência em inglês é um requisito essencial, assim como a capacidade de trabalhar remotamente a partir da Argentina.
As responsabilidades incluem responder prontamente às solicitações dos clientes, comunicar-se efetivamente com partes internas e externas, documentar problemas e colaborar na padronização de políticas e procedimentos.
A Bitso valoriza uma cultura centrada no ser humano, impulsionada pela mudança, marcada pela honestidade e encorajadora da autonomia. Os candidatos são incentivados a aprender mais sobre os valores e cultura da empresa.
Os funcionários da Bitso desfrutam de uma série de benefícios, incluindo folga remunerada ilimitada, ambiente de trabalho remoto, opções de compra de ações, taxas de negociação zero, licença familiar estendida, seguros premium e muito mais.
A Bitso está comprometida em proporcionar uma experiência de trabalho gratificante e oferecer oportunidades de crescimento profissional em um ambiente dinâmico e inovador.
Se você se identifica com os valores da empresa e está pronto para fazer parte de uma equipe apaixonada pela revolução das criptomoedas, essa pode ser a oportunidade certa para você.
Para mais informações sobre a vaga e a política de privacidade da empresa, visite o site oficial da Bitso. A empresa encoraja candidatos diversos a se candidatarem, mesmo que não atendam a todos os critérios listados.
Afinal, na Bitso, a diversidade é valorizada e as diferenças são consideradas pontos fortes. A Empresa te convida a fazer parte dessa jornada emocionante rumo ao futuro das finanças! Clique Aqui!
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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.
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