Bionexo está com vagas home office em aberto para Analista Suporte

A Bionexo, uma empresa de tecnologia SaaS voltada para o mercado de saúde, está com vagas abertas para Analista de Suporte N2 Júnior. Esta é uma oportunidade afirmativa para pessoas pretas, e o trabalho será realizado de forma remota, seguindo o modelo Anywhere Office.

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Sobre a Bionexo

A Bionexo tem a missão de transformar o setor de saúde por meio de soluções tecnológicas que garantem eficiência e inovação. Com mais de 500 colaboradores distribuídos pelo Brasil, Colômbia e Argentina, a empresa se destaca pela cultura colaborativa e pela valorização do desenvolvimento pessoal e profissional dos seus funcionários. Ser um “biolover” é fazer parte de um time que incentiva a autonomia, oferece suporte contínuo e promove uma cultura de diversidade e inclusão.

Por que ser um biolover?

Na Bionexo, os colaboradores encontram um ambiente acolhedor e aberto à troca de conhecimentos. A empresa valoriza a diversidade e as diferentes perspectivas, acreditando que isso impacta diretamente a qualidade das entregas. Além disso, o funcionário tem autonomia para desenvolver projetos e participar de um ambiente colaborativo.

A Bionexo oferece um modelo de trabalho flexível, no formato híbrido ou Anywhere Office, permitindo que os funcionários escolham o melhor formato para trabalhar, priorizando a comunicação e a colaboração digital entre os times.

Responsabilidades do Analista de Suporte N2 Júnior

O Analista de Suporte será responsável por atender chamados de baixa complexidade, acompanhar a fila de chamados e priorizar os atendimentos conforme a urgência e o impacto nas plataformas da Bionexo. As principais atividades incluem:

• Coletar informações iniciais e identificar causas de problemas no sistema;
• Elaborar e manter a documentação das plataformas suportadas;
• Realizar testes e relatar falhas (BUGs) nas plataformas;
• Atuar na integração entre as plataformas da Bionexo e sistemas de ERP dos clientes;
• Desenvolver relatórios com base nos dados da Bionexo para atender demandas de clientes internos e externos.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar à vaga, os candidatos devem possuir as seguintes habilidades e conhecimentos:

• Boa capacidade de comunicação escrita e oral;
• Proatividade, empatia e foco no cliente;
• Habilidade de trabalho em equipe e solução de problemas;
• Conhecimento em PL/SQL, Oracle, Linux, Postgree SQL e Webservice.

Benefícios oferecidos pela Bionexo

Ao se tornar um #biolover, o colaborador terá acesso a diversos benefícios, entre eles:

• Contrato CLT e bônus anual;
• Cartão de benefícios flexível (Caju Visa);
• Assistência médica e odontológica para familiares diretos;
• Assistência médica para pets (Pet Love);
• TotalPass e seguro de vida;
• Licença maternidade/paternidade estendida;
• Auxílio-creche e auxílio home office;
• Programa de saúde mental gratuito;
• Incentivo à educação continuada (graduação, pós-graduação, cursos);
• Horário flexível e day off no aniversário;
• Sem dress code.

Como se candidatar

Se interessou pela vaga? Acesse o link aqui para se candidatar e fazer parte da Bionexo, uma empresa que valoriza a diversidade e oferece uma excelente oportunidade de crescimento profissional!

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.