Banco Digital abre Vaga HOME OFFICE com Contratação CLT Nível Médio

O banco digital Asaas, uma fintech de destaque no mercado brasileiro, está com uma oportunidade imperdível para quem busca uma vaga de trabalho no modelo home office. A empresa, que oferece uma conta digital completa para empresas, abriu inscrições para o cargo de Analista de Ouvidoria Júnior com contratação em regime CLT.

Essa é uma excelente oportunidade para profissionais com ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente.

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Sobre a Vaga

O Analista de Ouvidoria Júnior no Asaas será responsável por receber, tratar e responder às demandas dos clientes nos canais de Ouvidoria. Esse profissional atuará em parceria com as áreas internas da empresa para garantir a solução dos problemas apresentados, sempre com um foco em um atendimento humanizado e na busca de soluções inovadoras.

Responsabilidades

• Receber, tratar e responder as demandas dos canais de Ouvidoria.
• Intermediar relações e ações entre as áreas internas para solucionar problemas.
• Realizar contato humanizado com clientes via telefone e outras ferramentas.
• Buscar soluções inovadoras a partir das demandas recebidas.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar à vaga de Analista de Ouvidoria Júnior, o candidato deve possuir:

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico em planilhas e documentos, como Google Sheets e Google Docs.

Diferenciais

São considerados diferenciais para a vaga:

• Experiência com canais de Ouvidoria como Reclame Aqui e Consumidor.gov.
• Certificação de Ouvidor Financeiro.
• Vivência em Instituições de Pagamentos e/ou Financeiras.

Processo Seletivo para o Banco Digital

O processo seletivo do Banco Digital Asaas é estruturado em várias etapas para garantir a melhor escolha para a vaga. Confira as etapas:

1. Cadastro
2. Teste fit cultural
3. Dinâmica em grupo
4. Entrevista individual
5. Entrevista final
6. Carta proposta
7. Contratação

Informações Adicionais

A vaga para o banco digital oferece uma jornada de trabalho de 8 horas diárias, de segunda a sexta-feira, sem compensação aos sábados. Para quem não reside em Joinville, a boa notícia é que a empresa possibilita o trabalho totalmente remoto.

Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e busca fazer parte de uma fintech inovadora que está transformando a gestão financeira de empresas em todo o Brasil, essa é a sua chance!

Para candidatar-se, clique no link.

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