Aviva anuncia vaga Home Office para Consultor de Atendimento a Reservas

A Aviva, detentora dos renomados destinos turísticos Rio Quente Resorts, Costa do Sauípe e Hot Park, está com uma nova oportunidade de trabalho remoto para a posição de Consultor de Atendimento a Reservas. A empresa, que tem como propósito proporcionar momentos únicos de lazer e entretenimento, busca profissionais que se identifiquem com sua missão de fazer famílias felizes.

Este é o momento para quem deseja fazer parte de uma equipe apaixonada por servir e comprometida com o bem-estar de seus clientes.

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Responsabilidades da Vaga

O Consultor de Atendimento a Reservas terá a importante missão de prestar suporte aos clientes que realizam compras através dos canais digitais e de voz. As principais atividades incluem:

Principais Atividades:

• Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas e suporte em reservas já realizadas.
• Realizar remarcação, alterações e cancelamentos de reservas, seguindo as políticas contratuais.
• Acompanhar a gestão das reservas até o momento do check-in.
• Calcular valores a serem pagos ou reembolsados aos clientes.
• Identificar oportunidades de venda e encaminhar ao time responsável.

Esta função exige que o consultor esteja sempre atualizado com as alterações de processos e políticas da Aviva, oferecendo um atendimento de qualidade em todos os canais disponíveis.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar à vaga de Consultor de Atendimento a Reservas, a Aviva procura profissionais com o seguinte perfil:

Requisitos:

• Ensino superior em andamento em Administração ou áreas afins.
• Conhecimento básico no pacote Office.
• Interesse em adquirir conhecimento sobre os destinos Aviva durante o processo seletivo.

Diferenciais:

• Conhecimento em análise de dados.
• Experiência em atendimento multicanal.
• Habilidade para converter atendimentos em vendas.

A empresa valoriza profissionais que estejam em constante desenvolvimento, com uma mentalidade aberta para superar desafios e propor novas ideias.

Benefícios Oferecidos

A Aviva oferece um pacote de benefícios bastante atrativo, alinhado ao mercado, para seus colaboradores. Confira alguns deles:

• Salário compatível com o mercado.
• Seguro de vida.
• Convênio médico e odontológico com a Unimed.
• Atendimento por telemedicina através do Dr. Alper.
• Acesso ao Gympass.
• Prêmio de Participação de Resultados (PPR) semestral e anual.
• E outros benefícios.

Essa oportunidade é ideal para quem busca uma vaga home office e deseja trabalhar em uma empresa sólida, reconhecida pelos seus destinos turísticos, e que valoriza o desenvolvimento de seus colaboradores.

Como se candidatar?

Se você atende aos requisitos e deseja fazer parte do time Aviva, basta clicar no link abaixo para se candidatar:

Clique aqui para se candidatar.

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