Atento Seleciona Profissionais para Vaga de Emprego em SAC (Voz / Chat / E-mail / WhatsApp) com Salário de até R$1.412,00 para Turno da Tarde – Ensino Médio Completo

A Atento, uma das maiores empresas de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO), está com vagas abertas para a posição de Especialista de Relacionamento Digital I em sua unidade de Santo André, SP.

A oportunidade é para atendimento em diversos canais (voz, chat, e-mail e WhatsApp) e oferece um salário competitivo de até R$1.412,00, além de diversos benefícios.

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Descrição da Vaga

Responsabilidades e Atribuições

O profissional será responsável por atender clientes de maneira receptiva através de diversos canais, como voz, WhatsApp, chat e e-mail. O objetivo principal é identificar necessidades, esclarecer dúvidas relacionadas a equipamentos, status de atendimento da ordem de serviço (OS) e abertura de OS conforme regras estipuladas em sistema. Cada atendimento pode envolver diferentes tipos de situações apresentadas pelos clientes.

Requisitos e Qualificações

• Idade mínima de 18 anos
• Ensino Médio Completo
• Comunicação assertiva e cordialidade
• Foco no cliente e equilíbrio emocional
• Dinamismo e habilidade para resolver problemas
• Conhecimentos básicos em informática e digitação
• Desejável experiência com atendimento via chat e voz
• Fácil acesso à unidade de trabalho em Santo André

Benefícios

A Atento oferece um pacote de benefícios abrangente, que inclui:

• Vale transporte
• Vale refeição e/ou vale alimentação
• Seguro de vida
• Auxílio funeral
• Auxílio creche / auxílio criança com deficiência
• Descontos em produtos
• Assistência odontológica
• Assistência médica
• Descontos em academias / práticas esportivas
• Parcerias educacionais com descontos em cursos
• Plano de carreira

Processo Seletivo

O processo seletivo para a vaga de Especialista de Relacionamento Digital I na Atento é composto por várias etapas, incluindo:

1. Cadastro
2. Teste único
3. Case
4. Entrevista com o RH e validação com o requisitante
5. Contratação

Sobre a Atento

A Atento é líder no mercado de CRM/BPO na América Latina e está presente em 17 países. Com cerca de 100 centros de atendimento ao cliente e mais de 110.000 colaboradores, a empresa atende mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações e finanças.

A Atento combina inovação tecnológica com um toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente, oferecendo soluções personalizadas para diversas indústrias.

Para se candidatar a esta vaga e fazer parte da equipe da Atento, acesse o link de inscrição.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.