Atento Abre Vaga para o Setor de Atendimento ao Cliente – 100% Remota

A empresa Atento, líder em serviços de atendimento ao cliente, está oferecendo uma nova oportunidade para profissionais que desejam trabalhar remotamente.

Se você é ágil, engajado e busca crescimento profissional, essa vaga pode ser ideal para você!

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Descrição da Vaga

A posição envolve atendimento telefônico receptivo, com o objetivo de identificar as necessidades dos clientes de uma seguradora de tecnologia móvel. O assistente será responsável por esclarecer dúvidas e solucionar solicitações de forma prática e objetiva.

Responsabilidades e Atribuições

• Identificar as necessidades do cliente e propor soluções alinhadas aos procedimentos do produto e/ou serviço.
• Lidar com diferentes situações indicadas pelo cliente em cada atendimento.
• Utilizar sistemas para registros e aplicação das soluções.
• Demonstrar empatia em todas as interações com os clientes.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar, é necessário atender aos seguintes requisitos:

• Ser maior de 18 anos.
• Ter concluído o Ensino Médio.
• Possuir inglês intermediário (capacidade de leitura e compreensão).
• Conhecimento no Pacote Office.
• Afinidade com Tecnologia Móvel (Celulares).
• Disponibilidade de equipamento pessoal (notebook ou computador) para o período de treinamento. Após o treinamento, a empresa fornecerá desktops para atuação em home office.
• Preferencialmente residir próximo à Unidade Atento Nova São Paulo (Zona Sul de SP).

Informações Adicionais

• Salário: R$ 1.320,00.
• Horário de Trabalho:
  • Das 14h00 às 20h20.
  • Aos sábados e domingos, o horário da operação se ajusta das 12:40 às 19:00.
  • O treinamento ocorre em horário único, das 12:00 às 20:12, em escala 5×2.
• Jornada de Trabalho: 180 horas por mês, em escala 6×1 com folgas variáveis (alternadas entre sábado e domingo).

Benefícios

• Vale Transporte.
• Vale refeição e/ou vale alimentação.
• Seguro de Vida.
• Auxílio funeral.
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência.
• Desconto em Produtos.
• Assistência Odontológica.
• Assistência Médica.
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas.
• Parcerias educacionais com descontos em cursos.
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: No momento, a operação está em home office, mas retornará para o presencial em breve. A atuação será em São Paulo – SP, 04719-000, Brasil.

Para se candidatar, clique aqui e aproveite essa oportunidade! 🚀

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.