A Atento está com processo seletivo aberto para o cargo de Especialista Relacionamento Cliente I, em uma operação de SAC voltada a seguro de celular. A oportunidade é destinada a São Paulo e prevê atuação 100% home office após o período de treinamento presencial.
O salário informado é de R$ 1.621, e entre os requisitos está o Ensino Médio completo. A empresa também oferece benefícios como vale-refeição ou alimentação, assistência odontológica, plano de saúde para a família, auxílio home office e plano de carreira.
A vaga foi publicada em 21 de agosto de 2026, e as inscrições estão previstas para permanecer abertas até 18 de outubro de 2026.
Apesar do modelo remoto, candidatos precisam observar um detalhe importante: a Atento solicita fácil acesso à Zona Sul de São Paulo, e o treinamento será realizado presencialmente na unidade de Santana.
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O profissional será responsável pelo atendimento telefônico receptivo de clientes de uma seguradora ligada ao segmento de tecnologia móvel.
Na prática, o trabalho envolve receber as solicitações dos clientes, identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e buscar soluções de acordo com os procedimentos estabelecidos para o serviço.
Entre as atividades informadas pela empresa estão:
Por se tratar de uma operação relacionada a seguro de celular, a empresa também procura candidatos que tenham afinidade com tecnologia móvel.
A Atento estabeleceu alguns requisitos para participar do processo seletivo.
O candidato deve:
A publicação da vaga não apresenta experiência profissional anterior como requisito obrigatório. Isso, entretanto, não significa que exista garantia de contratação para candidatos sem experiência, já que a seleção considera o perfil e o desempenho de cada participante durante o processo.
A oportunidade também está aberta a pessoas com deficiência (PcD) e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
Sim. Segundo as informações divulgadas pela Atento, a operação será 100% home office após a conclusão do treinamento.
A empresa informa ainda que fornecerá desktop para atuação em casa.
Há, entretanto, uma etapa presencial antes do início do trabalho remoto.
O treinamento ocorrerá na unidade da Atento em Santana, São Paulo, no horário das 9h às 17h12.
De acordo com a publicação, o treinamento será realizado em escala 6×1.
Esse ponto merece atenção principalmente de candidatos que moram fora da capital paulista. Apesar de a rotina posterior ser remota, é necessário conseguir participar presencialmente do treinamento e atender à exigência de fácil acesso à Zona Sul de São Paulo.
A base da operação está localizada na Chácara Santo Antônio, Zona Sul da capital paulista.
O salário informado pela Atento para a oportunidade é de:
R$ 1.621 por mês.
Além da remuneração, a empresa apresenta um pacote de benefícios.
Entre os benefícios divulgados estão:
A disponibilidade e as regras específicas de utilização de cada benefício devem ser conferidas pelo candidato durante o processo de admissão.
A jornada informada é de 180 horas mensais, em escala 6×1, com folga variável.
O horário regular será:
das 14h às 20h20.
Aos sábados e domingos, o horário da operação passa a ser:
das 12h40 às 19h.
É importante diferenciar esse horário do treinamento inicial, que ocorrerá presencialmente das 9h às 17h12.
A seleção informada pela Atento possui cinco etapas:
Avançar entre as etapas depende da análise realizada pela própria empresa.
Quem atende aos requisitos pode fazer a candidatura diretamente pelo portal oficial de carreiras da Atento.
Antes de iniciar o cadastro, vale separar informações como histórico profissional, escolaridade, telefone e e-mail atualizados.
Também é recomendado preencher o perfil da plataforma com atenção, já que os dados cadastrados poderão ser utilizados durante as primeiras etapas da seleção.
As inscrições estão previstas para permanecer abertas até 18 de outubro de 2026, mas processos seletivos podem sofrer alterações conforme a necessidade da empresa. Por isso, candidatos interessados não precisam deixar a inscrição para os últimos dias.
Quem procura emprego pela internet deve tomar alguns cuidados para evitar falsas ofertas de trabalho.
No caso desta oportunidade, prefira sempre acessar o portal oficial de recrutamento da Atento.
Também é importante:
A candidatura a uma vaga legítima não representa promessa automática de contratação.
A Atento atua no segmento de relacionamento com clientes e terceirização de processos de negócios. Em sua apresentação institucional, a companhia afirma trabalhar com soluções que combinam atendimento, tecnologia, inteligência artificial e operações de relacionamento com consumidores.
A empresa mantém diferentes portais de recrutamento para áreas como atendimento, tecnologia, atividades administrativas e oportunidades destinadas a pessoas com deficiência.
Sim. A empresa informa que a operação será 100% home office após o treinamento presencial.
Não. Para esta oportunidade, o requisito de escolaridade informado é Ensino Médio completo.
A publicação consultada não apresenta experiência profissional anterior entre os requisitos obrigatórios. A empresa, porém, realiza processo seletivo e avalia os candidatos antes da contratação.
O salário divulgado para o cargo é de R$ 1.621.
A publicação está vinculada a São Paulo (SP), exige fácil acesso à Zona Sul da cidade e prevê treinamento presencial na unidade de Santana. Portanto, não deve ser tratada como uma oportunidade home office nacional.
As inscrições estão previstas para permanecer abertas até 18 de outubro de 2026.
Para quem procura uma oportunidade de atendimento ao cliente com Ensino Médio completo e possibilidade de trabalhar de casa, a vaga da Atento reúne características que podem chamar atenção.
Antes de se candidatar, porém, é fundamental considerar a necessidade de participar do treinamento presencial em Santana, a escala 6×1 e a exigência relacionada ao acesso à Zona Sul de São Paulo.
Quem se encaixa nesses critérios pode consultar todos os detalhes e realizar a inscrição diretamente no canal oficial de recrutamento da empresa.
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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.
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