Suporte Atendimento HOME OFFICE: Atento Abre Vaga Para Trabalhar de Casa Salário deR$ 1.412,00 + Remuneração Variável

A Atento, uma das maiores fornecedoras de serviços de relacionamento com o cliente, está com vagas abertas para a posição de Especialista Suporte Atendimento I, no modelo home office. Com salário inicial de R$ 1.412,00 mais remuneração variável e diversos benefícios, a oportunidade é ideal para quem busca flexibilidade e estabilidade no mercado de trabalho.

A seguir, confira os detalhes da vaga, requisitos e como se inscrever!

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Detalhes da Vaga

Descrição da Função

Os selecionados terão como principais responsabilidades:

• Atendimento receptivo ou ativo para resolução de problemas via telefone ou e-mail;
• Realização de análises comerciais, ajustes de planos e atendimento a dúvidas técnicas;
• Suporte técnico a instaladores para resolução de problemas e reversão de cancelamentos;
• Atendimento a solicitações comerciais, financeiras e técnicas de clientes de telefonia fixa e móvel;
• Registros e aplicação dos atendimentos em sistemas específicos da empresa.

O treinamento inicial será híbrido ou home office, e os 90 primeiros dias de adaptação serão presenciais na unidade da Atento em São José dos Campos, São Paulo.

Jornada de Trabalho

• Escala: 6×1 (folgas variáveis nos finais de semana);
• Jornada mensal: 180 horas;
• Turno: tarde/noite (horário a definir).

Benefícios Oferecidos

A Atento oferece um pacote completo de benefícios para os colaboradores:

• Vale-transporte;
• Vale-refeição e/ou vale-alimentação;
• Assistência médica e odontológica;
• Auxílio-creche e auxílio para crianças com deficiência;
• Seguro de vida e auxílio-funeral;
• Descontos em academias e parcerias educacionais;
• Plano de carreira para crescimento profissional;
• Descontos em produtos e serviços.

Além disso, a empresa preza por um ambiente diverso e acolhedor, incentivando o desenvolvimento de todos os colaboradores.

Requisitos para Candidatura

Escolaridade e Documentação

• Ensino médio completo (nível superior cursando ou completo será um diferencial);
• Título de eleitor e, no caso de candidatos homens, certificado de reservista;
• Documentação que comprove a escolaridade (histórico ou certificado).

Experiência e Habilidades

Embora experiência anterior não seja obrigatória, será um diferencial possuir vivência nas áreas de:

• Atendimento ao público, vendas ou telemarketing;
• Consultoria de vendas ou suporte técnico.

É fundamental ter boa comunicação, empatia, perfil analítico e flexibilidade de horário.

Localização

Os candidatos devem ter fácil acesso à unidade da Atento em São José dos Campos, localizada na Avenida Andrômeda, 227.

Etapas do Processo Seletivo

O processo seletivo da Atento é composto por seis etapas:

1. Cadastro online;
2. Teste Smart;
3. Avaliação unificada;
4. Triagem;
5. Entrevista com o RH;
6. Contratação.

Todas as etapas devem ser realizadas com atenção e dedicação para garantir a vaga.

Por Que Trabalhar na Atento?

Com mais de 110.000 colaboradores em 17 países, a Atento é referência no mercado de CRM/BPO. A empresa combina inovação tecnológica com um toque humano, proporcionando experiências memoráveis aos clientes.

Além de ser um excelente lugar para iniciar uma carreira, a Atento incentiva o crescimento interno e oferece suporte contínuo aos colaboradores, promovendo um ambiente respeitoso e diverso.

Como Se Inscrever?

As inscrições estão abertas até 23 de março de 2025. Para se candidatar, acesse o portal oficial da Atento e complete o cadastro com seus dados atualizados. Não perca a oportunidade de ingressar em uma das maiores empresas do setor e conquistar sua vaga no mercado!

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.