Atento Abre Vaga de Emprego Efetiva Home Office com um Salário de R$ 1.412,00 com Diversos Benefícios

A Atento, uma das cinco maiores fornecedoras a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO), está com uma nova oportunidade de emprego para quem busca uma carreira em atendimento telefônico receptivo.

Se você é engajado, ágil e tem sede de crescimento profissional, essa vaga pode ser ideal para você!

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Descrição da Vaga

O Assistente será responsável por identificar as necessidades dos clientes de uma seguradora de tecnologia móvel, esclarecer dúvidas e solucionar suas solicitações.

O foco é oferecer uma solução prática e objetiva, seguindo os procedimentos do produto e/ou serviço.

Além disso, o Assistente terá a oportunidade de tratar diferentes situações indicadas pelos clientes, utilizando sistemas para registros e aplicações do atendimento. A empatia em cada interação com o cliente é fundamental.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar, é necessário atender aos seguintes requisitos:

  • Ser maior de 18 anos.
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo.
  • Possuir inglês intermediário (capacidade de leitura e compreensão).
  • Conhecimento no Pacote Office.
  • Afinidade com Tecnologia Móvel (Celulares).
  • Disponibilidade de equipamento pessoal (notebook ou computador) para o período de treinamento. Após o treinamento, a empresa fornecerá Desktops para atuação em Home Office.
  • Residir próximo à Unidade Atento Nova São Paulo (Zona Sul de SP).

Informações Adicionais

  • Salário: R$ 1.412,00.
  • Horário de Trabalho:
    • Das 14h00 às 20h20.
    • Aos sábados e domingos, o horário da operação se ajusta das 12:40 às 19:00.
    • O treinamento ocorre em horário único, das 12:00 às 20:12, em escala 5×2.
  • Jornada de Trabalho: 180 horas por mês, em escala 6×1 com folgas variáveis (alternadas sábado ou domingo).
  • Benefícios:
    • Vale Transporte.
    • Vale refeição e/ou vale alimentação.
    • Seguro de Vida.
    • Auxílio funeral.
    • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência.
    • Desconto em Produtos.
    • Assistência Odontológica.
    • Assistência Médica.
    • Descontos em Academias / Práticas Esportivas.
    • Parcerias educacionais com descontos em cursos.
    • Plano de carreira.

Local de Trabalho

Atualmente, a operação está em Home Office, mas retornará para o presencial em breve.

A atuação será na Av. Cecília Lottenberg, 303 – Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo – SP, 04719-000, Brasil.

Processo Seletivo

As etapas do processo seletivo incluem:

  1. Cadastro.
  2. Triagem.
  3. Entrevista Unificada Rh/Requisitante.
  4. Contratação.

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