A Atento, uma das maiores empresas de atendimento ao cliente do mundo, abriu uma nova oportunidade de emprego para Especialista de Suporte Técnico ao Cliente.
A vaga é no modelo home office, oferecendo um salário de R$ 1.412,00 e jornada de trabalho na escala 6×1, com folgas fixas aos domingos. Essa é uma excelente chance para quem deseja atuar na área de tecnologia prestando suporte a clientes com dúvidas sobre smartphones e outros eletrônicos.
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A vaga está aberta para candidatos de todo o Brasil, desde que atendam aos seguintes requisitos:
Essa oportunidade é ideal para quem deseja ingressar no mercado de tecnologia, trabalhando diretamente com clientes para solucionar dúvidas e prestar suporte técnico de forma humanizada.
A Atento disponibiliza uma série de benefícios para seus funcionários, garantindo um ambiente de trabalho mais seguro e confortável. Entre os benefícios oferecidos, estão:
Além do salário fixo, os funcionários da Atento contam com um ambiente de trabalho dinâmico, que valoriza o desenvolvimento profissional e o bem-estar dos colaboradores.
Os contratados para a vaga de Especialista de Suporte Técnico ao Cliente terão como principal responsabilidade o atendimento pós-venda online. As principais funções incluem:
Os profissionais precisarão identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções de forma rápida e objetiva, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade.
A jornada de trabalho será de 180 horas por mês, seguindo a escala 6×1. O horário é das 14h00 às 20h20, com expediente aos sábados das 7h40 às 14h00. Aos domingos, os funcionários terão folga fixa.
Antes de iniciar o trabalho home office, os contratados passarão por um treinamento presencial de 16 dias na unidade da Atento em São Paulo. Esse treinamento é essencial para preparar os profissionais para oferecer um atendimento eficiente e de alta qualidade.
O processo seletivo da Atento segue um fluxo estruturado para garantir a contratação dos melhores profissionais. As etapas incluem:
O candidato precisa manter seus dados atualizados no sistema para facilitar a comunicação durante o processo seletivo.
A Atento é uma das líderes globais em serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócios (CRM/BPO). Presente em 17 países, a empresa conta com mais de 100 centros de atendimento ao cliente e mais de 110 mil colaboradores. Seu foco é combinar inovação tecnológica com um atendimento humanizado, criando experiências únicas para consumidores e empresas.
Todas as vagas da Atento são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, promovendo um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado.
Os interessados na vaga devem se inscrever no site oficial de recrutamento da Atento. O prazo para inscrições vai até 12 de maio de 2025. Para participar, é essencial completar o cadastro corretamente e acompanhar as etapas do processo seletivo.
Essa é uma grande oportunidade para quem deseja ingressar no setor de tecnologia e atendimento ao cliente, com a vantagem de trabalhar no conforto de casa.
Para encontrar vagas remotas e trabalhar de qualquer parte do país, acesse AQUI.
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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.
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