Trabalho HOME OFFICE: Atento Abre NOVA Vaga Para Trabalhar de Casa com Salário de R$ 1.412,00 e Mais de 10 Benefícios

A Atento, uma das líderes globais em serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO), está com uma nova oportunidade de trabalho remoto.

A empresa está em busca de um Especialista em Relacionamento com o Cliente I para atuar no SAC de uma seguradora de tecnologia móvel. Esta vaga oferece um salário atrativo e uma série de benefícios. Confira todos os detalhes abaixo.

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Vaga Disponível

Cargo: Especialista em Relacionamento com o Cliente I (SAC – Seguro de Celular)
Local: Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo)
Modelo de Trabalho: Home Office (com possibilidade de retorno ao presencial)
Tipo de Vaga: Efetivo
Data de Publicação: 09 de agosto de 2024
Inscrições Abertas Até: 08 de outubro de 2024

Descrição da Vaga

O Especialista em Relacionamento com o Cliente I será responsável pelo atendimento telefônico receptivo, focando em identificar as necessidades dos clientes, esclarecer dúvidas e resolver solicitações. A Atento busca profissionais engajados, ágeis e com sede de crescimento.

Responsabilidades:

• Identificar e solucionar as necessidades dos clientes de maneira prática e objetiva.
• Tratar diferentes tipos de situações durante o atendimento.
• Utilizar sistemas para registro e aplicação dos atendimentos.
• Manter empatia em cada interação com o cliente.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar à vaga, é necessário atender aos seguintes requisitos:

• Idade mínima de 18 anos.
• Ensino Médio Completo.
• Inglês Básico.
• Conhecimento no Pacote Office.
• Afinidade com Tecnologia Móvel (Celulares).
• Equipamento pessoal (notebook ou computador) para o período de treinamento; após o treinamento, serão fornecidos desktops para a atuação em home office.
• Residir próximo à Unidade Atento Nova São Paulo (Zona Sul de SP).

Benefícios Oferecidos

A Atento oferece um pacote de benefícios bastante competitivo, incluindo:

• Vale Transporte
• Vale Refeição e/ou Vale Alimentação
• Seguro de Vida
• Auxílio Funeral
• Auxílio Creche / Auxílio Criança com Deficiência
• Desconto em Produtos
• Assistência Odontológica
• Assistência Médica
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas
• Parcerias Educacionais com Descontos em Cursos
• Plano de Carreira

Horário de Trabalho

Os horários disponíveis para esta vaga são:

• Das 08h00 às 14h20
• Das 11h20 às 17h40
• Das 14h00 às 20h20

Aos sábados e domingos, os horários são:

• Das 09:00 às 15:20
• Das 12:40 às 19:00

O treinamento ocorrerá das 12:00 às 20:12, em escala 5×2.

Etapas do Processo Seletivo

O processo seletivo consiste nas seguintes etapas:

1. Cadastro Pelo Site oficial da empresa.
2. Triagem
3. Entrevista Unificada RH/Requisitante
4. Contratação

Sobre a Atento

A Atento é uma das maiores fornecedoras de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio no mundo. Com presença em 17 países e mais de 110.000 colaboradores, a Atento combina inovação tecnológica com um toque humano para proporcionar experiências memoráveis. A empresa valoriza a diversidade e oferece oportunidades para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

Conheça mais sobre a Atento e suas oportunidades:

• Portais de Carreiras Atento Corporate
• Portais de Carreiras TI
• Vagas Exclusivas para PcD

Para iniciar o processo seletivo, mantenha seus dados atualizados e finalize um processo antes de iniciar um novo.

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